- Що входить до комплекту бездротової клавіатури та миші Dell KM7321W Premier Multi-Device
- Функції бездротової клавіатури та миші Premier Multi-Device
- Налаштування бездротової клавіатури та миші Premier Multi-Device
- Виправлення неполадок
- Додаткова інформація
![KM7321W Знімок продукту](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000011COJQA2/ka06P0000011COJQA2_uk_1.jpeg)
(Малюнок.1 Працюйте швидше та розумніше за допомогою бездротової клавіатури та миші Dell Premier Multi-Device - KM7321W)
![Що в коробці](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000011COJQA2/ka06P0000011COJQA2_uk_2.jpeg)
(Малюнок.2 Вміст коробки для бездротової клавіатури та миші Dell KM7321W Premier для кількох пристроїв)
1 |
Бездротова клавіатура |
2 |
Бездротова миша |
3 |
Документи |
4 |
USB-приймач |
5 |
Батареї (AA x1 і AAA x2) |
|
|
Догори
Вид зверху
![Dell KM7321W Premier бездротова клавіатура та миша для кількох пристроїв вид зверху](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000011COJQA2/ka06P0000011COJQA2_uk_3.jpeg)
(Малюнок.3 Dell KM7321W Premier Вигляд зверху бездротової клавіатури та миші для кількох пристроїв)
Вигляд праворуч збоку
![Dell KM7321W Premier бездротова клавіатура та миша для кількох пристроїв вигляд праворуч](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000011COJQA2/ka06P0000011COJQA2_uk_4.jpeg)
(Малюнок.4 Бездротова клавіатура Dell KM7321W Premier для кількох пристроїв, вигляд праворуч)
Особливості продукту
![Функції бездротової клавіатури та миші Dell KM7321W Premier для кількох пристроїв](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000011COJQA2/ka06P0000011COJQA2_uk_5.jpeg)
(Малюнок.5 Особливості продукту Dell KM7321W Premier Multi-Device Wireless Keyboard and Mouse)
1 |
Програмовані ключі |
2 |
Виділені клавіші |
3 |
Світлодіодний індикатор стану батареї |
4 |
Індикатор режиму РЧ 2.4 ГГц |
5 |
Індикатор режиму Bluetooth 5.0 |
6 |
Колесо прокрутки (програмоване: нахил вліво, клацання, нахил вправо) |
7 |
Індикатор режиму РЧ 2.4 ГГц |
8 |
Індикатор режиму Bluetooth 5.0 |
9 |
Кнопка підключення режиму |
10 |
Програмовані кнопки |
Функції кількох пристроїв
Підключіть до трьох пристроїв за допомогою цієї комбінації клавіатури та миші. Дворежимне підключення RF 2.4 ГГц і Bluetooth 5.0 дозволяють легко перемикатися між пристроями за допомогою клавіші або кнопки режиму з'єднання на клавіатурі та миші.
![Індикатори бездротової клавіатури Dell KM7321W Premier Multi-Device](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000011COJQA2/ka06P0000011COJQA2_uk_6.jpeg)
(Малюнок.6 Індикатори бездротової клавіатури Dell KM7321W Premier Multi-Device)
![Бездротова клавіатура та миша Dell KM7321W Premier для кількох пристроїв](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000011COJQA2/ka06P0000011COJQA2_uk_7.jpeg)
(Малюнок.7 Бездротова клавіатура та миша Dell KM7321W Premier для кількох пристроїв)
Догори
Сумісності
Операційні системи:
- Бездротове підключення 2.4 ГГц:
- Бездротове з'єднання Bluetooth 5.0:
За допомогою програми Dell Peripheral Manager:
Підключення бездротової клавіатури Premier Multi-Device і USB-приймача миші
Бездротова клавіатура та миша Dell KM7321W Premier Multi-Device використовують ключ-приймач USB Type-A для підключення до настільного комп'ютера або ноутбука. Приймач знаходиться всередині батарейного відсіку миші.
![Ключ приймача USB Type-A](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000011COJQA2/ka06P0000011COJQA2_uk_8.jpeg)
(Малюнок.8 Ключ USB Type-A)
Примітка. Ви можете придбати адаптер USB Type-C на Type-A окремо, якщо ваш комп'ютер не підтримує роз'єми USB Type-A.
Підключення бездротової клавіатури та миші Premier Multi-Device до комп'ютера
Ви можете отримати покрокові інструкції в наступних посібниках:
- Посібник користувача Dell Peripheral Manager
- Короткий посібник із бездротової клавіатури та миші Dell Premier для кількох пристроїв KM7321W початку роботи
- Посібник користувача бездротової клавіатури та миші Dell Premier для кількох пристроїв KM7321W
Посібники доступні на нашому сайті підтримки:
Догори
Проблеми |
Можливі рішення |
Не вдається використовувати бездротову мишу або бездротову клавіатуру. |
- Перевірте, чи правильно вставлено акумулятор. Кінці батарей + і - повинні слідувати тим, що вказані на етикетці батарейного відсіку.
- Перевірте рівень заряду акумулятора.
- Якщо в бездротовій миші використовується акумуляторна батарея, переконайтеся, що батарея повністю заряджена.
- Якщо батарея розряджена, замініть її на нову.
- Вимкніть безпроводову мишу або безпроводову клавіатуру, а потім увімкніть її знову. Перевірте, чи індикатор стану батареї блимає жовтим, вказуючи на низький заряд акумулятора. Якщо батарея повністю розряджена, індикатор стану батареї не вмикається.
- Переконайтеся, що USB-приймач підключено безпосередньо до комп'ютера. Уникайте використання реплікаторів портів, USB-концентраторів тощо.
- Змініть порт USB. Вставте USB-приймач в інший USB-порт комп'ютера.
- Оновіть драйвер Bluetooth на своєму комп'ютері:
- Відкрийте веб-браузер і завантажте останні драйвери Bluetooth з https://www.dell.com/support.
- Перезавантажте комп'ютер.
|
Не вдається створити пару між безпроводовою мишею або безпроводовою клавіатурою та комп'ютером за допомогою Bluetooth. |
- Перевірте рівень заряду акумулятора:
- Якщо в бездротовій миші або безпровідній клавіатурі використовується акумуляторна батарея, переконайтеся, що батарея повністю заряджена.
- Якщо батарея розряджена, замініть її на нову.
- Вимкніть безпроводову мишу або безпроводову клавіатуру, а потім увімкніть її знову. Перевірте, чи індикатор стану батареї блимає жовтим, вказуючи на низький заряд акумулятора. Якщо батарея повністю розряджена, індикатор стану батареї не вмикається.
- Перезавантажте комп'ютер.
- Переконайтеся, що операційна система – Windows 10/Windows 8/Chrome/Android.
- Переконайтеся, що на комп'ютері бездротову мишу або бездротову клавіатуру встановлено в режим Bluetooth із низьким енергоспоживанням (BLE). Докладніші відомості наведено в документації до комп'ютера.
|
Вказівник миші не рухається. |
- Перевірте рівень заряду акумулятора:
- Якщо в бездротовій миші або безпровідній клавіатурі використовується акумуляторна батарея, переконайтеся, що батарея повністю заряджена.
- Якщо батарея розряджена, замініть її на нову.
- Вимкніть безпроводову мишу або безпроводову клавіатуру, а потім увімкніть її знову. Перевірте, чи індикатор стану батареї блимає жовтим, вказуючи на низький заряд акумулятора. Якщо батарея повністю розряджена, індикатор стану батареї не вмикається.
- Перезавантажте комп'ютер.
|
Не працюють ліва або права кнопки. |
- Перевірте рівень заряду акумулятора:
- Якщо в бездротовій миші або безпровідній клавіатурі використовується акумуляторна батарея, переконайтеся, що батарея повністю заряджена.
- Якщо батарея розряджена, замініть її на нову.
- Вимкніть безпроводову мишу або безпроводову клавіатуру, а потім увімкніть її знову. Перевірте, чи індикатор стану батареї блимає жовтим, вказуючи на низький заряд акумулятора. Якщо батарея повністю розряджена, індикатор стану батареї не вмикається.
- Перезавантажте комп'ютер.
|
Не вдається створити пару між безпроводовою мишею та комп'ютером. |
- Перевірте рівень заряду акумулятора:
- Якщо в бездротовій миші або безпровідній клавіатурі використовується акумуляторна батарея, переконайтеся, що батарея повністю заряджена.
- Якщо батарея розряджена, замініть її на нову.
- Вимкніть безпроводову мишу або безпроводову клавіатуру, а потім увімкніть її знову. Перевірте, чи індикатор стану батареї блимає жовтим, вказуючи на низький заряд акумулятора. Якщо батарея повністю розряджена, індикатор стану батареї не вмикається.
- Перезавантажте комп'ютер.
|
Втрачено бездротове з'єднання. |
- Переконайтеся, що USB-приймач підключено безпосередньо до комп'ютера. Уникайте використання реплікаторів портів, USB-концентраторів тощо.
- Змініть порт USB. Вставте USB-приймач в інший USB-порт комп'ютера.
|
Клавіатура виводить неправильні символи. |
- Переконайтеся, що USB-приймач підключено безпосередньо до комп'ютера. Уникайте використання реплікаторів портів, USB-концентраторів тощо.
- Змініть порт USB. Вставте USB-приймач в інший USB-порт комп'ютера.
- Дивіться розділ «Виведення клавіатури неправильними символами» або «Як змінити мову та розкладку клавіатури » в статті Dell Knowledge Base «Посібник із використання клавіатури та усунення несправностей».
|
Клавіші на клавіатурі взагалі не друкують. |
- Перевірте рівень заряду акумулятора:
- Якщо в бездротовій миші або безпровідній клавіатурі використовується акумуляторна батарея, переконайтеся, що батарея повністю заряджена.
- Якщо батарея розряджена, замініть її на нову.
- Переконайтеся, що USB-приймач підключено безпосередньо до комп'ютера. Уникайте використання реплікаторів портів, USB-концентраторів тощо.
- Змініть порт USB. Вставте USB-приймач в інший USB-порт комп'ютера.
- Дивіться , як клавіші на клавіатурі стирчать, вводять символи періодично або не реагують у розділі статті Dell Knowledge Base Посібник із використання клавіатури та усунення несправностей.
|
Клавіша клавіатури відірвалася. |
- Перегляньте розділ «Усунення неполадок із клавішею клавіатури, яка відірвалася » в статті Dell Knowledge Base «Використання клавіатури та посібник з усунення несправностей».
|
Догори
Сайт підтримки клавіатури Dell
Сайт підтримки Dell Mouse
Дізнайтеся, як використовувати та виправляти неполадки з клавіатурою та мишею на комп'ютері. Ви можете знайти інформацію про кроки з усунення несправностей, інструкції та відповідні відео підтримки для отримання допомоги.
Щоб отримати Посібник користувача бездротової клавіатури та миші Dell KM7321W Premier для кількох пристроїв, перейдіть на сторінку Онлайн-посібник з бездротової клавіатури та миші Dell KM7321W Premier Multi-Device, а потім торкніться або клацніть Переглянути PDF праворуч від Посібника користувача.
Догори