Gå vidare till huvudinnehållet
Logga ut

Välkommen till Dell

Mitt konto
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
Logga in Skapa ett konto Premier-inloggning Partner Program-inloggning
Kontakta oss

Dina kundvagnar på Dell.com

Příručka k používání bezdrátové dobíjecí myši Dell MS7421W Premier a odstraňování problémů s ní spojených

Sammanfattning: Následující článek obsahuje informace o bezdrátové dobíjecí myši Dell MS7421W Premier. Další informace o funkcích a používání bezdrátové dobíjecí myši Dell MS7421W Premier naleznete v jednotlivých částech. ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Instruktioner

Obsah:

  1. Co je součástí balení bezdrátové dobíjecí myši Dell MS7421W Premier
  2. Funkce bezdrátové dobíjecí myši Premier
  3. Nastavení bezdrátové dobíjecí myši Premier
  4. Odstraňování problémů
  5. Další informace

Bezdrátová myš MS7421W

(Obrázek 1 Pracujte rychleji a chytřeji s bezdrátovou dobíjecí myší Dell Premier – MS7421W)

„S dobíjecí myši, jejíž baterie vydrží na plné nabití až šest měsíců, si můžete užívat ničím nerušenou produktivitu. Připojte až tři zařízení, dobijte je za dvě minuty a pracujte celý den."

 

Co je součástí balení bezdrátové dobíjecí myši Dell MS7421W Premier

 

Obsah balení

(Obrázek 2 Obsah balení bezdrátové dobíjecí myši Dell MS7421W Premier)

1 Bezdrátová dobíjecí myš Premier 2 Dokumenty
3 Hardwarový klíč Dell Universal 4 Kabel USB Type-C pro nabíjení
 

Funkce bezdrátové dobíjecí myši Premier

 

Pohled shora

Pohled shora

(Obrázek 3 Bezdrátová dobíjecí myš Dell MS7421W Premier, pohled shora)

Pohled zleva

Pohled zleva

(Obrázek 4 Bezdrátová dobíjecí myš Dell MS7421W Premier, pohled zleva)

Funkce produktu

Vysvětlivky k funkcím – horní pohled

(Obrázek 5 Funkce bezdrátové dobíjecí myši Dell MS7421W Premier)

1 Programovatelná tlačítka 2 Tlačítko režimu připojení
3 Rolovací kolečko (programovatelné: Naklonění doleva, kliknutí, naklonění doprava) 4 Režim párování: Bluetooth 5.0
  • Bliká bílá kontrolka LED: Zařízení není připojeno
  • Kontrolka LED svítí bíle: Zařízení je připojeno.
5 Kontrolka LED
  • Kontrolka LED pomalu bliká bíle: Baterie se nabíjí.
  • Kontrolka LED bliká žlutě: Baterie je téměř vybitá, je třeba ji dobít
    
 

Pohled zdola

Vysvětlivky k funkcím – pohled zdola

(Obrázek 6 Pohled zdola)

6 Optický snímač 7 Tlačítko napájení
 

Nabíjecí konektor

Vysvětlivky k funkcím – nabíjení

(Obrázek 7 Pohled na nabíjecí konektor)

8 Připojení USB-C pro nabíjení    
 

Nastavení bezdrátové dobíjecí myši Premier

 

Kompatibilita

Operační systémy:

  • Bezdrátové připojení 2,4 GHz:

    • Windows 7, 8, 8.1, 10 a 11; Mac; Linux (Red Hat 8.0 / Ubuntu 18.04); Chrome; a operační systém Android

  • Bezdrátové připojení Bluetooth 5.0:

    • Windows 8.1, 10 a 11; Mac; Linux (Red Hat 8.0 / Ubuntu 18.04); Chrome; a operační systém Android

Používání aplikace Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10 nebo novější

Připojení bezdrátové dobíjecí myši Premier za účelem nabíjení

Bezdrátová dobíjecí myš Dell MS7421W Premier používá k nabíjení a připojení ke stolnímu počítači, notebooku či tabletu a nabíjení kabel USB Type-C na USB Type-C.

Kabel USB-C pro nabíjení

(Obrázek 8 Kabel USB Type-C)

Připojení bezdrátové dobíjecí myši Premier k počítači

Podrobné pokyny naleznete v následujících příručkách:

  • Uživatelská příručka softwaru Dell Peripheral Manager
  • Stručná úvodní příručka k bezdrátové dobíjecí myši Dell MS7421W Premier
  • Uživatelské příručka k bezdrátové dobíjecí myši Dell MS7421W Premier

Příručky najdete na našich stránkách podpory:

Odstraňování problémů

 

Problémy Možné příčiny Možná řešení
Bezdrátovou myš nelze používat. Po zapnutí bezdrátové myši se nerozsvítí bílá kontrolka LED na horní straně bezdrátové myši.
  1. Zkontrolujte úroveň nabití baterie. Pokud myš používá dobíjecí baterii, ujistěte se, že je baterie plně nabitá.
  2. Vypněte bezdrátovou myš a znovu ji zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie 5 sekund bliká žlutě a poté zhasne. Bliká žlutě, což znamená, že baterie je téměř vybitá. Pokud je baterie zcela vybitá, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.
  3. Zkontrolujte, zda je hardwarový klíč Dell Universal připojen přímo k počítači. Nepoužívejte replikátory portů, rozbočovače USB atp.
  4. Zkuste jiný port USB. Vložte hardwarový klíč Dell Universal do jiného portu USB na počítači.
Nelze spárovat bezdrátovou myš s počítačem pomocí Bluetooth. Ikona Bluetooth na počítači se nerozsvítí, když připojíte bezdrátovou myš k počítači.
  1. Zkontrolujte úroveň nabití baterie. Tato bezdrátová myš používá dobíjecí baterii. Ujistěte se, že je baterie úplně nabita.
  2. Vypněte bezdrátovou myš a znovu ji zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie bliká žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud je baterie zcela vybitá, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.
  3. Restartujte počítač.
  4. Operační systém musí být Windows 11, Windows 10, Windows 8, Chrome nebo Android.
  5. Zkontrolujte, že je bezdrátová myš na počítači nastavená do režimu Bluetooth Low Energy (BLE). Další informace najdete v dokumentaci dodané s počítačem.
  6. Vypněte myš a poté ji zapněte a poté v počítači zapněte režim BLE. Další informace najdete v dokumentaci dodané s počítačem.
Ukazatel myši se nehýbe. Ukazatel bezdrátové myši nereaguje.
  1. Zkontrolujte úroveň nabití baterie. Pokud bezdrátová myš používá dobíjecí baterii, ujistěte se, že je baterie plně nabitá.
  2. Vypněte bezdrátovou myš a znovu ji zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie desetkrát blikne žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud je baterie zcela vybitá, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.
  3. Restartujte počítač.
Levé nebo pravé tlačítko nefunguje. Stisknutí levého či pravého tlačítka myši nereaguje.
  1. Zkontrolujte úroveň nabití baterie. Tato bezdrátová myš používá dobíjecí baterii. Ujistěte se, že je baterie úplně nabita.
  2. Vypněte bezdrátovou myš a znovu ji zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie desetkrát blikne žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud je baterie zcela vybitá, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.
  3. Restartujte počítač.
Nelze spárovat bezdrátovou myš s počítačem. Při párování bezdrátové myši s počítačem se zobrazí chybová zpráva o bezdrátovém párování.
  1. Zkontrolujte úroveň nabití baterie. Tato bezdrátová myš používá dobíjecí baterii. Ujistěte se, že je baterie úplně nabita.
  2. Vypněte bezdrátovou myš a znovu ji zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie desetkrát blikne žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud je baterie zcela vybitá, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.
  3. Restartujte počítač.
Bezdrátové připojení je ztraceno. Myš, která byla dříve spárována, nyní v počítači nefunguje.
  1. Zkontrolujte, zda je hardwarový klíč Dell Universal připojen přímo k počítači. Nepoužívejte replikátory portů, rozbočovače USB a podobně.
  2. Zkuste jiný port USB. Vložte hardwarový klíč Dell Universal do jiného portu USB na počítači.
 

Další informace

 

Web podpory myši Dell

Zjistěte, jak používat myš s počítačem a odstraňovat problémy s ní spojené. Naleznete zde informace o postupech odstraňování problémů, návody a relevantní videa podpory.

Uživatelskou příručku k bezdrátové dobíjecí myši Dell MS7421W Premier:

  1. Přejděte na: Stránka s dokumentací k bezdrátové dobíjecí myši Dell MS7421W Premier
  2. Nachází se v části Příručky a dokumenty.
  3. Klepněte nebo klikněte na možnost Zobrazit PDF nebo Zobrazit stránku na pravé straně obrazovky naproti uživatelské příručce pro myš.

Berörda produkter

Dell Premier Rechargeable Wireless Mouse MS7421W
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000182231
Artikeltyp: How To
Senast ändrad: 11 apr. 2024
Version:  3
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.