Artikelnummer: 000179093
O sistema pode ficar quente durante o uso ao
Usar por mais de 10 a 15 minutos
Assistir a um DVD/Blu-Ray
Streaming de vídeo on-line
Usar conteúdo flash
Jogar videogames
Usar perto de uma fonte de calor ou em um ambiente quente.
Sintomas observados se o sistema estiver superaquecendo:
Desligamentos ou reinicializações aleatórios
O computador trava ou congela
Os ventiladores são executados constantemente em alta velocidade
Baixo desempenho
O computador está quente demais para tocar
Você pode tentar estas etapas fáceis de solução de problemas para reduzir o superaquecimento em seu sistema:
Verifique se o sistema está em uma área bem ventilada
Use notebooks em superfícies planas para melhorar o fluxo de ar. Os tampos de mesa são recomendados e evitam o uso de qualquer tipo de pano ou qualquer outro material macio sob o notebook
Para sistemas desktop, deixe espaço suficiente ao redor do sistema para permitir o fluxo de ar. Se o sistema estiver em um compartimento, tente movê-lo para uma área mais ventilada para teste
Verifique se as saídas de ar estão limpas e se não há nada obstruindo-as. Consulte Manutenção geral para conservar o seu computador Dell para obter instruções sobre como limpar o sistema
Atualize o BIOS do sistema para o mais recente disponível no site do Suporte Dell
Você pode redefinir as configurações do BIOS para desfazer quaisquer alterações que possam estar causando o superaquecimento do sistema. Consulte: Como restaurar os padrões do BIOS (configuração do sistema) em um produto Dell
Desative o NVIDIA G-SYNC e execute um teste de estresse usando o SupportAssist. Clique aqui para executar o teste de estresse de vídeo quando estiver pronto
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21 nov. 2023
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