Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter

Datormanual för Dell Chromebook

Sammanfattning: Den här artikeln innehåller all information som du behöver för att använda en Dell Chromebook-dator så som den levereras från Dell. Det omfattar hur du åtgärdar problemet med att batteriet inte laddas. ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom


Chromebook-ikon

Snabblänkar

Systemdokumentation – användarhandböcker/manualerHitta ditt service tag-nummer och expresstjänstkodGarantistatus och serviceinformationÄgarändringsrapport för system Systemet är borttappat eller stulet

Guide för Dell Chromebook-datorer: Följande artikel innehåller länkar till instruktionsguider och användbar information om datorn och information om hur du löser laddningsproblem.

Expandera varje avsnitt nedan för information om hur du använder din Dell Chromebook-dator

 

Orsak

Lär känna datorn:

Länkar till systemhandböckerna finns här:

Det här avsnittet innehåller länkar till information om var kontakter och portar och bilder finns på datorn. För att hjälpa dig att bekanta dig med datorns olika delar.

 
Varning! Innan du börjar arbeta på datorn bör du gå igenom följande säkerhetsinformation: Säkerhetsåtgärder vid arbete med elektrisk utrustning

Installationsalternativ:

I det här avsnittet beskrivs de alternativ för ominstallation av operativsystem som stöds för din dator.

Komma igång, Återställning eller Återställ Chrome-operativsystemet

Konfiguration av Chromebook för första gången

Längd: 01:33
Undertext: (Endast på engelska.) Använd CC-ikonen för att ändra språk för dold textning.

 
Obs! Mer information om hur du återställer Chrome-datorn finns i artikeln Chrome-systemet i Chromes kunskapsbas. Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.
 

Fabriksåterställning av ChromeOS

Längd: 01:10
Undertext: (Endast på engelska.) Använd CC-ikonen för att ändra språk för dold textning.

Drivrutiner

Drivrutinerna är en del av ChromeOS. Det finns inga drivrutiner som du kan ladda ner direkt.

Diagnostik och felkoder:

Det här avsnittet omfattar Chrome Shell-diagnostik (CROSH). ChromeOS har inte stöd för ePSA, Dell BIOS, F12-startmenyn eller DellConnect. Det sker ingen diagnostik innan start.

Obs! CROSH-kommandot, Chrome-kommandon och Visa systeminformation är inte tillgängliga i CfM Google+ Hangouts-läge. Felsök en CfM-enhet i ChromeOS genom att avsluta CfM Google+ Hangouts-läget genom att trycka på CTRL + ALT + S under startskärmen.
 

Maskinvara:

Lär känna datorn:

Snabbstartsguiden innehåller information och bilder om just din dator för att hjälpa dig att bekanta dig med datorn.

Säkerhetsåtgärder och tips:

Det här avsnittet innehåller information om säkerhetsåtgärder att ta i beaktande innan arbete med elektrisk utrustning.

Felsökning av maskinvara:

I det här avsnittet beskrivs riktlinjer för olika maskinvarurelaterade uppgifter och fel som kan uppstå på just den här typen av dator. Retur för reparation-garantin som täcker dessa datorer löser de flesta hårdvaruproblem. Det finns inga delar som kan bytas av kund på dessa datorer.

Problem med inmatningsenheter

Nätverksproblem:

Anslut till ett trådlöst nätverk på din Dell Chromebook.

Längd: 01:34
Undertext: (Endast på engelska.)

Använda Bluetooth med din Dell Chromebook.

Längd: 01:01
Undertext: (Endast på engelska.)

Problem med portar och replikator

Specifik felsökning:

Det här avsnittet innehåller länkar till systemspecifika artiklar med lösningar för just din Dell Chrome-dator.

Ytterligare programvara och säkerhetsfunktioner:

Det här avsnittet omfattar programvara som stöds av datorn, det innehåller även länkar till information om säkerhet, kryptering och antivirus.

Se flikarna nedan för att ta reda på mer information:

Programvara

Programvara som säljs med datorn:

Programvaran som säljs med datorn kan komma att ändras, men programvaran i ChromeOS är i form av appar. Det här avsnittet innehåller information om förinstallerad programvara och hur du identifierar den programvara som säljs tillsammans med datorn.

Google

Använda operativsystemet:

Det här avsnittet innehåller guider om hur du konfigurerar och använder datorn när du får den första gången.

Konfiguration av Chromebook för första gången

Längd: 01:33
Undertext: (Endast på engelska.) Använd CC-ikonen för att ändra språk för dold textning.

Anpassa din Dell Chromebook

Längd: 01:37
Undertext: (Endast på engelska.) Använd CC-ikonen för att ändra språk för dold textning.

 

Chrome-säkerhetsfunktioner

Mer information om de säkerhetsfunktioner som finns i operativsystemet Chrome finns i artikeln Chromebook-säkerhet Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. i kunskapsbasen.

 

Specifik information från Dell

Vad är Service tag-numret och Express Service-koden, och hur hittar jag dem?

Den här länken innehåller information om Vad är service tag eller expresstjänstkod, och hur hittar jag dem? (på engelska).

Kontrollera garantistatus

Den här länken innehåller information om Kontrollera garantistatus (på engelska).

Stöd för utgångna garantier

Den här länken innehåller information om Supporttjänster för utgångna garantier (på engelska).

Överlåtelse av ägarskap

Den här länken innehåller information om hur man skickar en förfrågan om Överlåtelse av äganderätt.

Hur rapporterar man systemet som försvunnet eller stulet?

Information om Hur man rapporterar systemet som försvunnet eller stulet.

Obs! Du bör alltid hålla laddningen på ditt batteri över 1 %. Att låta batteriet laddas ur helt kan vara skadligt för din dator. Batteriet kanske inte laddas från helt urladdat tillstånd.

Gör följande om batteriet inte verkar laddas:

  1. Försök med en annan nätadapter om det finns en tillgänglig.

  2. Försök att följa stegen som beskrivs i följande artikel: Så här återställer du ChromeOS

  3. Utför ett batterihälsotest på batteriet med nätadaptern. Mer information finns i Dells kunskapsbasartikel Kontroll av batterihälsa.


Upplösning

Om du behöver hjälp med ett ämne som inte omfattas av den här manualen kan du använda sökrutan högst upp till höger på den här sidan för att få ytterligare hjälp

Berörda produkter

Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3110 2-in-1, Chromebook 3110, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 3445 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook, Latitude 5430 Chromebook, Latitude 7410 Chromebook ...

Produkter

Latitude 7410 Chromebook
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000178390
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 14 aug. 2024
Version:  16
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.