De Driver en firmware van de Thunderbolt Controller installeren of bijwerken met behulp van Dell Command | Update op Dell computers

Betreffende producten:

Dell Command | Dell Thunderbolt dockingstations bijwerken

• De Thunderbolt-driver wordt alleen weergegeven wanneer een Thunderbolt-compatibel apparaat op de computer is aangesloten.
• De Thunderbolt-firmware is niet zichtbaar voor de computer via Dell Command | Update. Zelfs wanneer de computer een Thunderbolt-controller heeft.
  • De Thunderbolt firmware-updatetool moet ten minste eenmaal worden uitgevoerd om de registervermeldingen te maken die nodig zijn voor Dell Command | Hulpprogramma voor toegang tot de informatie.

• Nadat u hebt bevestigd dat uw computer is aangeschaft met de Thunderbolt-controller.
• U hebt bevestigd dat dell Command | Het updatehulpprogramma installeert of werkt de Thunderbolt-controllerdriver en -firmware niet bij. U kunt de volgende stappen doorlopen:

De driver handmatig installeren:

1. Zorg ervoor dat een Thunderbolt-apparaat is aangesloten op de computer.
2. Ga naar de pagina Dell Support .
3. Voer onder Welk product u hulp nodig hebt de servicetag van uw ondersteunde Dell apparaat in en klik op Verzenden of klik op Pc detecteren.
4. Klik op de pagina Productsupport voor uw Dell apparaat op Drivers en downloads.
5. Klik op Handmatig een specifieke driver voor u zoeken [model].
6. Schakel het selectievakje Chipset in onder vervolgkeuzelijst Categorie .
7. Zoek de Intel Thunderbolt Controller driver in de lijst en selecteer Downloaden aan de rechterkant van de pagina.
8. Zoek het gedownloade bestand op uw computer (in Google Chrome verschijnt het bestand onderaan het Chrome-venster) en voer het uitvoerbare bestand uit.
9. Volg de instructies op het scherm om de nieuwste versie te installeren en bij te werken .

Dell Command | Het updatehulpprogramma kan de firmware alleen bijwerken nadat u de eerste revisie van de firmware handmatig hebt geïnstalleerd vanaf de Dell Support website:

1. Zorg ervoor dat een Thunderbolt-apparaat is aangesloten op de computer.
2. Ga naar de pagina Dell Support .
3. Voer onder Welk product u hulp nodig hebt de servicetag van uw ondersteunde Dell apparaat in en klik op Verzenden of klik op Pc detecteren.
4. Klik op de pagina Productsupport voor uw Dell apparaat op Drivers en downloads.
5. Klik op Handmatig een specifieke driver voor u zoeken [model].
6. Schakel het selectievakje Chipset in onder vervolgkeuzelijst Categorie .
7. Zoek de Intel Thunderbolt 3 firmware in de lijst en selecteer Download aan de rechterkant van de pagina.
8. Zoek het gedownloade bestand op uw computer (in Google Chrome verschijnt het bestand onderaan het Chrome-venster) en voer het uitvoerbare bestand uit.
9. Volg de instructies op het scherm om de nieuwste versie te installeren en bij te werken.

Dell Command | Het hulpprogramma kan nu nieuwere revisies zoeken zodra ze worden weergegeven.

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

• USB-C en Thunderbolt dockingstations worden niet herkend door de computer
• Veelgestelde vragen (FAQ's) over de Thunderbolt-poort op een Dell computer