Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter

Thunderbolt-ohjaimen ohjaimen ja laiteohjelmiston asentaminen tai päivittäminen Dell Command | -ohjelmistolla Dell-tietokoneiden päivitys

Sammanfattning: Thunderbolt-ohjaimen ohjaimen ja Thunderbolt-laiteohjelmiston asentaminen ja päivittäminen Dell Command | -ohjelmistolla Päivitä Dell-tietokoneissa.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Tuotteet, joita asia koskee:

Dell Command | Päivitä
Dell Thunderbolt -telakat


Huomautus: Dell Command | Päivitys pitää tietokoneen ohjaimet ja laiteohjelmistot ajan tasalla.

Orsak

  • Thunderbolt-ohjain näkyy vasta, kun tietokoneeseen on liitetty Thunderbolt-yhteensopiva laite.
  • Thunderbolt-laiteohjelmisto ei näy tietokoneessa Dell Command | Päivitys. Myös silloin, kun tietokoneessa on Thunderbolt-ohjain.
    • Thunderbolt-laiteohjelmiston päivitystyökalu on suoritettava vähintään kerran, jotta Dell Command | -ohjelmistolle tarvittavat rekisterimerkinnät voidaan luoda. Apuohjelma tietojen käyttämiseen.

 

Upplösning

  • Kun olet vahvistanut, että tietokone on ostettu Thunderbolt-ohjaimen kanssa,
  • Olet vahvistanut, että Dellin Command | Päivitysapuohjelma ei asenna tai päivitä Thunderbolt-ohjaimen ohjainta ja laiteohjelmistoa. Voit tehdä seuraavat toimet:

Ohjaimen manuaalinen asennus:

  1. Varmista, että Thunderbolt-laite on liitetty tietokoneeseen.
  2. Siirry Dellin tukisivulle .
  3. Kirjoita Mihin tuotteeseen tarvitset apua, anna tuetun Dell-laitteen palvelutunniste ja valitse Lähetä tai valitse Tunnista tietokone.
  4. Valitse Dell-laitteen tuotetukisivulla Ohjaimet ja ladattavat tiedostot.
  5. Valitse Etsi haluamasi ohjain manuaalisesti [malli].
  6. Valitse avattavasta Luokka-valikostaPiirisarjan valintaruutu.
  7. Etsi luettelosta Intel Thunderbolt Controller Driver ja valitse sivun oikeasta reunasta Lataa .
  8. Etsi tietokoneelta ladattu tiedosto (Google Chromessa tiedosto näkyy Chrome-ikkunan alareunassa) ja suorita suoritettava tiedosto.
  9. Asenna ja päivitä uusimpaan versioon noudattamalla näytön ohjeita.

Dell Command | Päivitysapuohjelma voi päivittää laiteohjelmiston vasta, kun olet asentanut ensimmäisen laiteohjelmistoversion manuaalisesti Dellin tukisivustosta:

  1. Varmista, että Thunderbolt-laite on liitetty tietokoneeseen.
  2. Siirry Dellin tukisivulle .
  3. Kirjoita Mihin tuotteeseen tarvitset apua, anna tuetun Dell-laitteen palvelutunniste ja valitse Lähetä tai valitse Tunnista tietokone.
  4. Valitse Dell-laitteen tuotetukisivulla Ohjaimet ja ladattavat tiedostot.
  5. Valitse Etsi haluamasi ohjain manuaalisesti [malli].
  6. Valitse avattavasta Luokka-valikostaPiirisarjan valintaruutu.
  7. Etsi luettelosta Intel Thunderbolt 3 -laiteohjelmisto ja valitse sivun oikeasta reunasta Lataa .
  8. Etsi tietokoneelta ladattu tiedosto (Google Chromessa tiedosto näkyy Chrome-ikkunan alareunassa) ja suorita suoritettava tiedosto.
  9. Asenna ja päivitä uusimpaan versioon noudattamalla näytön ohjeita.

Dell Command | Apuohjelma voi nyt etsiä uudempia versioita sitä mukaa, kun ne tulevat ulos.

Ytterligare information

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000177188
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 09 okt. 2024
Version:  9
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.