Restauration d’un pilote de périphérique sur des ordinateurs Dell Windows

Dans de rares cas, un périphérique peut devenir instable ou cesser de fonctionner correctement lorsque le pilote de périphérique est mis à jour.

La fonctionnalité de restauration du pilote dans Microsoft Windows permet de restaurer le pilote de périphérique à une version antérieure. Cela permet d’éviter tout conflit ou problème potentiel avec le nouveau pilote installé sur l’ordinateur.

Des problèmes de pilote peuvent se produire si le pilote est corrompu ou si un autre pilote de périphérique est en conflit avec la version mise à jour.

Pour restaurer une version de travail précédente d’un pilote de périphérique, procédez comme suit :

1. Appuyez sur les touches Windows + R du clavier.

2. Dans la boîte de dialogue Exécuter, saisissez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.

3. Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom du pilote suspect, puis sélectionnez Propriétés.

   

4. Le pilote de périphérique qui a cessé de fonctionner peut s’afficher dans le Gestionnaire de périphériques avec un point d’exclamation ou une croix rouge. Consultez l’article Forum aux questions Pilotes et téléchargements de la base de connaissances Dell pour résoudre les erreurs du gestionnaire de périphériques.

5. Accédez à l’onglet Pilote , puis cliquez sur Restaurer le pilote.

   

   Remarque : Si le bouton de restauration du pilote n’est pas disponible (désactivé), cela indique qu’une version précédente du pilote n’est pas disponible sur l’ordinateur. Désinstallez le pilote et installez la dernière version à partir du site Web Pilotes et téléchargements de Dell.

6. Redémarrez l'ordinateur.

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