Molnlagring i Dell Backup and Recovery kommer att dras tillbaka den 1 juni 2016

Innehållsförteckning:

1. Vad händer med funktionen Cloud Backup för Dell Backup and Recovery?
2. Hur länge finns mina data kvar i Cloud Backup för Dell Backup and Recovery?
3. Vad händer med mina data när jag inte längre har åtkomst till mitt Cloud Storage-konto?
4. Rekommenderar ni några andra alternativ för säkerhetskopiering?
5. Kan jag behålla mitt nuvarande Cloud Storage-konto för Dell Backup and Recovery?
6. Kan jag få pengarna tillbaka om jag säger upp mitt konto innan det upphör?
    

Funktionen Cloud Backup för Dell Backup and Recovery kommer snart att dras tillbaka. I den här artikeln finns mer information och svar på vanliga frågor.

Vad händer med funktionen Cloud Backup för Dell Backup and Recovery?

Funktionen Cloud Backup för Dell Backup and Recovery kommer att dras tillbaka den 1 juni 2016.

Du kommer att få ett meddelande 30 dagar, 14 dagar och 1 dag innan din prenumeration upphör med information om hur du hämtar data som sparats i ditt molnkonto.
 

Hur länge finns mina data kvar i Cloud Backup för Dell Backup and Recovery?

Dina data finns kvar tills prenumerationen på ditt molnkonto upphör.

E-postmeddelanden med information om ändringen skickas till prenumeranter 30 dagar, 14 dagar och 1 dag innan Cloud Storage-prenumerationen upphör. E-postmeddelandena skickas till den e-postadress som är knuten till Cloud Storage-prenumerationen. Det är samma e-postadress som användes då Cloud Storage-prenumerationen köptes.
 

Vad händer med mina data när jag inte längre har åtkomst till mitt Cloud Storage-konto?

Den 21 juni 2016 kommer Dell Backup and Recovery Cloud Storage-tjänsten att dras tillbaka och går då inte längre att nå. Alla lagrade data kommer att raderas på ett säkert sätt från Dell Backup and Recovery Cloud Storage-systemet.
 

Rekommenderar ni några andra alternativ för säkerhetskopiering?

Vi kan för närvarande inte ge någon rekommendation. Besök https://www.dell.com om du vill ha mer information.

Kan jag behålla mitt nuvarande Cloud Storage-konto för Dell Backup and Recovery?

Nej. Programmet kommer att avslutas. Du kan fortsätta använda ditt konto tills det datum då det upphör.

Kan jag få pengarna tillbaka om jag säger upp mitt konto innan det upphör?

Du kan inte förnya ditt avtal för ytterligare en period, men du kan fortsätta använda kontot tills det nuvarande avtalet löper ut. Om kontot upphör senare än den 31 maj 2016 får du pengarna tillbaka för den oanvända perioden av prenumerationen. Kunder vars konton upphör efter den 31 maj 2016 kommer att få ett e-postmeddelande med detaljerad information om återbetalning och datum för upphörande till den e-postadress som kontot skapades med.