Usługa Dell Backup and Recovery Cloud Storage zostanie wycofana 1 czerwca 2016 r.

Spis treści:

1. Co się stanie z funkcją Dell Backup and Recovery Cloud Backup?
2. Jak długo moje dane będą dostępne w usłudze Dell Backup and Recovery Cloud Backup?
3. Co się stanie z moimi danymi, gdy utracę dostęp do mojego konta Cloud Storage?
4. Czy istnieją inne polecane opcje tworzenia kopii zapasowych?
5. Czy mogę zachować moje dotychczasowe konto Dell Backup and Recovery Cloud Storage?
6. Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy, jeśli anuluję moje konto przed wygaśnięciem?
    

W niniejszym artykule omówiono funkcję Dell Backup and Recovery Cloud Backup, a także często zadawane pytania dotyczące jej wycofania.

Co się stanie z funkcją Dell Backup and Recovery Cloud Backup?

Funkcja „Cloud Backup" usługi Dell Backup and Recovery zostanie wycofana 1 czerwca 2016 r.

Powiadomienia ze szczegółową instrukcją pobierania danych zapisanych na koncie w chmurze zostaną przesłane na 30 dni, 14 dni i 1 dzień przed datą wygaśnięcia abonamentu.
 

Jak długo moje dane będą dostępne w usłudze Dell Backup and Recovery Cloud Backup?

Twoje dane będą dostępne do momentu wygaśnięcia abonamentu konta Cloud Account.

Wiadomości e-mail z powiadomieniami o zmianie usługi zostaną wysłane do abonentów na 30 dni, 14 dni i 1 dzień przed wygaśnięciem abonamentu usługi Cloud Storage. Wiadomości e-mail będą wysyłane na adres e-mail przypisany do zakupu abonamentu usługi Cloud Storage. To ten sam adres e-mail, który został użyty przy zakupie abonamentu usługi Cloud Storage.
 

Co się stanie z moimi danymi, gdy utracę dostęp do mojego konta Cloud Storage?

Po 21 czerwca 2016 r. usługi Dell Backup i Recovery Cloud Storage zostaną zakończone i dostęp do nich nie będzie możliwy. Wszystkie przechowywane dane zostaną bezpiecznie wymazane i skasowane z systemu Dell Backup and Recovery Cloud Storage.
 

Czy istnieją inne polecane opcje tworzenia kopii zapasowych?

Dotychczas nie wskazano żadnych polecanych rozwiązań. Więcej informacji można znaleźć w witrynie internetowej https://www.dell.com.

Czy mogę zachować moje dotychczasowe konto Dell Backup and Recovery Cloud Storage?

Nie. Firma Dell kończy ten program. Będzie możliwe zachowanie konta do bieżącej daty wygaśnięcia.

Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy, jeśli anuluję moje konto przed wygaśnięciem?

Choć nie będzie możliwe przedłużenie umowy na kolejny okres, zachęcamy do korzystania z konta przez cały okres trwania obecnej umowy. Jeśli data wygaśnięcia konta jest późniejsza niż 31 maja 2016 r., otrzymasz zwrot pieniędzy za niewykorzystaną część abonamentu. Klienci, których konta wygasają po 31 maja 2016 r., otrzymają wiadomość e-mail ze szczegółowymi informacjami na temat zwrotów pieniędzy i terminów zakończenia na adres e-mail, który został użyty do utworzenia konta.