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Aucune rotation automatique sur les systèmes XPS 13 9365 et Latitude 7389 2-en-1

Sammanfattning: L’écran tactile ne tourne pas automatiquement sur les systèmes XPS 13 9365 et Latitude 13 7389 2-en-1

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Symptom

Le bouton du mode de rotation automatique peut être absent du Centre de notifications sur les systèmes XPS 13 9365 et Latitude 13 7389 2-en-1, ce qui empêche l’écran de passer automatiquement du portrait au paysage (ou inversement).

L’utilisation de la combinaison de touches de raccourci Ctrl-Alt-> pour forcer la rotation fonctionne.

La réinstallation du capteur dans le Gestionnaire de périphériques n’a aucun effet sur le problème.

Remarque : Ce problème peut également se produire sur d’autres modèles 2-en-1.

Orsak

Une défaillance du pilote Intel Integrated Sensor Solution.

Upplösning

La réinstallation du pilote Intel Integrated Sensor Solution permet d’installer les pilotes de capteur pour l’ordinateur. Une fois que vous avez installé ce package de chipset, toutes les commandes de rotation de l’écran réapparaissent. Une fenêtre contextuelle en bas à droite de l’écran peut s’afficher dès que le système est pivoté. Cliquez sur « Do not ask me again » (Ne plus me poser de question) dans la fenêtre contextuelle. Dans Paramètres, désactivez « Rotation Lock » pour activer la rotation automatique. Si le verrouillage de rotation est activé, le système reste en mode tablette.
 

Remarque : Les commandes de rotation sont grisées et lorsque l’écran est incliné à un angle au-delà de 200 à 225 degrés, passant en mode tablette.

Le clavier et le pavé tactile sont également désactivés. Lorsque vous revenez en mode ordinateur portable, les périphériques d’entrée sont réactivés lorsque vous revenez dans un angle d’ouverture de 200 à 225 degrés.

Berörda produkter

Latitude 7389 2-in-1, XPS 13 9365 2-in-1
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000145205
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 04 okt. 2024
Version:  6
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