Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter

Ingen automatisk rotation på XPS 13 9365 og Latitude 7389 2-i-1-systemer

Sammanfattning: Berøringsskærmen roterer ikke automatisk på XPS 13 9365 og Latitude 13 7389 2-i-1-systemer

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Knappen for automatisk rotation kan mangle fra Handlingscenter på XPS 13 9365 og Latitude 13 7389 2-i-1-systemer, der forhindrer skærmen i automatisk at skifte fra lodret til vandret (eller omvendt) automatisk.

Brug af Ctrl-Alt-> genvejstastkombination for at gennemtvinge rotationen virker.

En geninstallation af sensoren i Enhedshåndtering har ingen effekt på problemet.

Bemærk: Dette problem kan også opstå på andre 2-i-1-modeller.

Orsak

En fejl i driveren til den integrerede Intel-sensorløsning.

Upplösning

Geninstallation af Intel Integrated Sensor Solution-driveren installerer sensordriverne til computeren. Når du har installeret denne chipsætpakke, vises alle kontrolelementerne til skærmrotation igen. Der vises muligvis et pop op-vindue nederst til højre på skærmen, så snart systemet roteres. Klik på "Spørg mig ikke igen" i pop op-vinduet. I Indstillinger skal du deaktivere "Rotationslås" for at aktivere automatisk rotation. Hvis RotationSlås er aktiveret, forbliver systemet i tablettilstand.
 

Bemærk: Rotationskontrollerne vil være nedtonede, og når skærmen er skråtstillet i en vinkel over 200-225 grader, overgår den til tablettilstand.

Tastaturet og berøringspladen deaktiveres også. Når der skiftes tilbage til notebook-tilstand, genaktiveres inputenhederne, når de skiftes tilbage inden for 200-225 graders åben vinkel.

Berörda produkter

Latitude 7389 2-in-1, XPS 13 9365 2-in-1
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000145205
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 04 okt. 2024
Version:  6
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.