Gå vidare till huvudinnehållet
Logga ut

Välkommen till Dell

Mitt konto
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
  • Hantera dina webbplatser, produkter och kontakter på produktnivå från Dell EMC med hjälp av företagsadministration.
Logga in Skapa ett konto Premier-inloggning Partner Program-inloggning
Kontakta oss

Dina kundvagnar på Dell.com

Artikelnummer: 000143414

Como configurar o Trusted Platform Module (TPM) quando ele estiver esmaecido no BIOS em um Latitude 7350

Sammanfattning: Este artigo descreve um problema de TPM para o Latitude 7350 em que a opção de ativação do TPM está esmaeciada no BIOS.

Den här artikeln kan ha översatts automatiskt. Om du har feedback angående kvaliteten kan du meddela oss via formuläret längst ned på den här sidan.

Artikelns innehåll

Symptom

Este artigo descreve um problema de TPM para o Latitude 7350 em que a opção de ativação do TPM está esmaeciada no BIOS.

Exemplo de como esse problema se parece no BIOS:

SLN302676_en_US__1Grey TPM Lat 7350 1

Orsak

Esse é o comportamento esperado, pois a Intel Platform Trust Technology (PTT) é ativada por padrão no Latitude 7350, o que faz com que a opção "TPM Security" seja desativada, pois o TPM e o PTT não podem ser ativados ao mesmo tempo.

SLN302676_en_US__2Grey TPM Lat 7350 2

Upplösning

Etapas para desativar o PTT no BIOS para ativar a segurança do TPM:

  1. Toque na tecla F2 quando o logotipo da Dell aparecer para entrar no BIOS
  2. Expanda a seção "Segurança", clique em "PTT Security" e desmarque a opção Intel Platform Trust Technology
    NOTA: Se o PTT também estiver esmaecido, reabilitar o PTT desativando o Intel Trusted Execution no Suporte à virtualização.

    SLN302676_en_US__3Grey TPM Lat 7350 4
  • Clique em Apply (Aplicar) e exit (Sair) para reinicializar
  • Na reinicialização, pressione a tecla F2 quando o logotipo da Dell aparecer para entrar novamente no BIOS
  • Expanda a seção "Security", clique em "TPM Security" e selecione TPM Security
  • Clique em Apply and Exit para reinicializar no sistema operacional e ativar o BitLocker

Ytterligare information

Artigos recomendados

Aqui estão alguns artigos recomendados relacionados a este tópico que podem ser de seu interesse.

Artikelegenskaper

Berörd produkt

Latitude 7350 2-in-1 (End of Life)

Senaste publiceringsdatum

02 jan. 2024

Version

4

Artikeltyp

Solution

Tillbaka till början