Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
  • Hantera dina webbplatser, produkter och kontakter på produktnivå från Dell EMC med hjälp av företagsadministration.

Как настроить TPM (Trusted Platform Module), если он выделен серым цветом в BIOS на ноутбуке Latitude 7350

Sammanfattning: В этой статье описывается проблема TPM для Latitude 7350, при которой параметр включения для TPM отключен в BIOS.

Den här artikeln kan ha översatts automatiskt. Om du har feedback angående kvaliteten kan du meddela oss via formuläret längst ned på den här sidan.

Artikelns innehåll


Symptom

В этой статье описывается проблема TPM для Latitude 7350, при которой параметр включения для TPM отключен в BIOS.

Пример того, как выглядит эта проблема в BIOS:

SLN302676_en_US__1Grey TPM Lat 7350 1

Orsak

Это ожидаемое поведение. Технология Intel Platform Trust Technology (PTT) включена по умолчанию на Latitude 7350, что приводит к отключению параметра «Безопасность TPM», так как TPM и PTT не могут быть включены одновременно.

SLN302676_en_US__2Grey TPM Lat 7350 2

Upplösning

Действия по отключению PTT в BIOS для включения безопасности TPM:

  1. Нажмите клавишу F2 при появлении логотипа Dell, чтобы войти в BIOS.
  2. Разверните раздел «Безопасность», нажмите «Безопасность PTT» и отмените выбор технологии Intel Platform Trust Technology
    ПРИМЕЧАНИЕ. Если функция PTT также неактивна, повторно включите PTT, отключив функцию Intel Trusted Execution в разделе Virtualization Support.

    SLN302676_en_US__3Grey TPM Lat 7350 4

  • Нажмите Кнопку Применить и Выход для перезагрузки.
  • При перезагрузке нажмите клавишу F2 при появлении логотипа Dell, чтобы повторно войти в BIOS.
  • Разверните раздел «Безопасность», нажмите «Безопасность TPM» и выберите «Безопасность TPM».
  • Нажмите Apply и Exit, чтобы перезагрузить операционную систему и включить BitLocker.

Ytterligare information

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Artikelegenskaper


Berörd produkt

Latitude 7350 2-in-1 (End of Life)

Senaste publiceringsdatum

02 jan. 2024

Version

4

Artikeltyp

Solution