Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter

How to Identify if the Latitude 3390 and 3330 2-in-1 Support Dell Active Pens

Sammanfattning: How to identify if your Dell Latitude 3390 or 3330 2-in-1 supports Dell Active Pens, including models PN338M, PN350M, and PN579X.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

No symptom information is available.

Orsak

No cause information is available.

Upplösning

Latitude 3390 and 3330 2-in-1 Support For Dell Active Pens

The Latitude 3390 2-in-1 and Latitude 3330 2-in-1 come with two types of LCD panels: One that Supports a Dell Active Pen and one that does NOT support a Dell Active Pen.

Follow these steps to determine if your System supports the Dell Active Pen:

  1. Go to: Dell.com/Support
  2. Enter your Service Tag and click Search.
    Dell.com Support Enter Service Tag, Serial Number, Service Request, Model, or Keyword
     
  3. Click "System Configuration."
    Dell.com Support, System Configuration
  4. Click the "Components" drop-down.
    Dell.com Support, System Configuration, Components
  5. Use Ctrl-F to search for the word "FHD."
  6. If the words "Active Pen Support" appear in the description, your system supports the Dell Active Pen.
    Latitude 3390 2-in-1:
    • 391-BDM: 13.3" FHD WVA (1920 x 1080) Embedded Touch Anti-Glare, IR Camera & Microphone, WLAN Capable, Active Pen Support

    Latitude 3330 2-in-1:
    • 13.3" FHD (1920x 1080) AG, AR, 2in1, Touch, 300 nits, WVA, FHD-IR Camera, Corning Gorilla Glass, Active Pen Support
Note: Only the Dell Active Pen PN338M, PN350M, and PN579X are compatible with the Latitude 3390 2-in-1 which has an LCD panel supporting the Dell Active Pen.

Back to Top

Berörda produkter

Dell Active Pen - PN338M, Dell Active Pen PN350M, Dell Active Pen - PN579X, Latitude 3330, Latitude 3390 2-in-1
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000143374
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 16 aug. 2024
Version:  8
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.