Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter

Dell WR517 kablosuz alıcıyı kullanma ve alıcıda sorun giderme

Sammanfattning: Dell WR517 kablosuz alıcıyı kurma ve kullanma hakkında bilgi edinin. Yaygın sorunları çözmek için sorun giderme adımlarını bulun.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom


Bu makalede Dell WR517 kablosuz alıcı, alıcıyı ekran ile kurma, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 ve Miracast özellikli Google Android aygıtlarda kablosuz alıcıya bağlama, alıcıyla ilgili yaygın sorunları giderme ve bazı sık sorulan soruların yanıtları hakkında bilgiler sunulmaktadır.

İçindekiler:

  1. Dell WR517 kablosuz alıcının özellikleri
  2. Donanım ve yazılım gereksinimleri
  3. Kablosuz alıcıyı bir ekran ile kurma
  4. Bilgisayarınızdan, akıllı telefonunuzdan veya tabletinizden kablosuz bağlantıyı kurma
  5. Kablosuz alıcının ürün yazılımını güncelleştirme
  6. Kablosuz alıcıya klavye ve fare bağlama
  7. Sorun Giderme
  8. Sık sorulan sorular

Dell WR517 kablosuz alıcının özellikleri

Dell WR517 kablosuz alıcı; Miracast özellikli Windows dizüstü bilgisayarınızın, Android akıllı telefonunuzun veya tabletinizin bir Wi-Fi Direct arabirimi aracılığıyla ekran görüntüsünü Dell Konferans Salonu Monitöründe (örneğin Dell C7016H monitör) görüntüleyebilmesini sağlar.

Dell WR517 kablosuz alıcının özellikleri şunları içerir:

  • IEEE 802.11 ac (Wi-Fi), bluetooth ve Screencast üzerinden kablosuz bağlantı.
  • Bağlantı özelliği, eski ve yeni sistemlerle bağlantı kurmayı basit ve kolay hale getirir.
  • Windows 10, Windows 8.x ve Windows 7 için ek/gelişmiş HID paylaşım özelliklerini destekleyecek Screenovate sürücüleri/uygulaması dahil edilecektir.
Not: Apple iPhone, iPad ve Macbook aygıtlar desteklenmemektedir. Sony akıllı telefonlar, ikili yayın için ikincil aygıt olarak desteklenmez.
Başa dön

Donanım ve yazılım gereksinimleri

Dell WR517 kablosuz alıcının optimum performans göstermesi için aygıtın minimum donanım ve yazılım gereksinimlerini karşılaması önemle tavsiye edilir.

Donanım gereksinimleri
  • 5. nesil veya sonrası, Intel Core i5 veya i7 işlemci
  • Intel tabanlı çift bantlı Wi-Fi modülü
Yazılım gereksinimleri
  • Microsoft Windows 10 ve Windows 8.1 için Dell Wireless Monitor yazılımı
  • Microsoft Windows 7 için Intel WiDi Yardımcı Programı'nın en son sürümü
  • Yüklü en son video ve WiFi sürücüleri
İşletim Sistemi gereksinimleri
  • Windows 10 (en son derleme)
  • Windows 8.1 (en son derleme)
  • Windows 7 (en son derleme)
  • Google Android (Android 5 veya üzeri ve Miracast özelliği)
SLN302238_en_US__1icon Not: Apple iPhone, iPad ve Macbook aygıtlar desteklenmemektedir. Sony akıllı telefonlar, ikili yayın için ikincil aygıt olarak desteklenmez.
Başa dön

Kablosuz alıcıyı bir ekran ile kurma

Dell WR517 kablosuz alıcınızı Dell C7016H konferans salonu monitörüne bağlama:

  1. İki vidayı (alıcıyla birlikte gönderilir) ekranınızın arkasındaki montaj rafına sabitlemek için yıldız tornavida kullanın.
  2. Dell WR517 kablosuz alıcının montaj deliklerini ekranın arka tarafında sabitlenmiş olan iki vidayla hizalayın ve ardından alıcıyı yerine kilitlenene kadar aşağı doğru itin.
  3. Güç almak için Dell WR517 kablosuz alıcıdan gelen mikro USB kablosunu (alıcıyla birlikte verilir), ekrandaki USB bağlantı noktasına bağlayın.
  4. Dell WR517 kablosuz alıcıdan gelen HDMI kablosunu (alıcıyla birlikte verilir), ekrana bağlayın.
  5. Dell WR517 kablosuz alıcıdan gelen USB kablonuzu, USB klavye ve farenize bağlayın.
  6. Ekranı açtığınızda, Dell WR517 kablosuz alıcı aynı anda etkinleştirilir.
SLN302238_en_US__2I_WR517_Mount1_TM_v1
Şekil 1: Kablosuz alıcıyı bir ekran ile kurma. Adım 1 ve 2.
SLN302238_en_US__3I_WR517_Mount2_TM_v1
Şekil 2: Kablosuz alıcıyı bir ekran ile kurma. Adım 3, 4 ve 5.
Not: Mikro USB kablosunu monitörden çıkararak kablosuz alıcıyı kapatabilirsiniz.

Ana Ekranda Gezinme

Monitörün giriş kaynağı HDMI olarak ayarlandığında Dell kablosuz ana ekranı, Dell WR517 kablosuz alıcının daha gelişmiş kablosuz ayarlarını yapılandırmanıza olanak tanır.

Etiket Öğe Açıklama
1 SSID (Servis Seti Tanımlayıcısı) Wi-Fi üzerinden yayınlanan ve akıllı aygıtlarınız tarafından tanımlanan kablosuz alıcının ağ adını (SSID) görüntüler. Ana ekrandaki Ayarlar menüsünü kullanarak adı değiştirebilirsiniz.
2 Ayarlar simgesi Ayarlar menüsü, kablosuz alıcınız ve genel ayarlarınız için ana merkezdir.
3 Bilgi ve yardım Daha fazla bilgi için Android akıllı telefonunuza veya tabletinize Google Play Store'dan Dell Wireless Monitor uygulamasını indirin.

SLN302238_en_US__4I_WR517_HomeScreen_TM_v1
Şekil 3: Ana ekran.

Ayarlar menüsünü kullanma

Ana Ekranda gezinmek ve Ayarlar menüsüne erişmek için Dell WR517 kablosuz alıcıya bir USB klavye ve fare bağlamanız gerekir. Ayarlar menüsü simgesine tıklandığında aşağıdaki menü seçenekleri açılır:

Menü seçeneği Açıklama
Bant Seçimi 2,4 GHz ve 5 GHz bant arasında geçiş yapmanızı sağlar. Varsayılan ayar Otomatik şeklindedir.
Not: Aygıtınız için en iyi Wi-Fi bandını belirleyemiyorsanız varsayılan Otomatik ayarını kullanmanız önerilir.
Yeniden Adlandır Yeniden Adlandır iletişim kutusunu görüntülemek için seçin. Ardından kablosuz alıcının ağ adını (SSID) değiştirmek için klavyeyi kullanın.
Advanced (Gelişmiş) Varsayılan ayar Etkin şeklindedir ve ekran yayını özellikli aygıtlarınızın ekranını gerçek zamanlı olarak yansıtmanıza olanak tanır.
Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Fabrika varsayılan ayarlarına geri yüklemek için Tamam öğesini seçin. İptal öğesi seçildiğinde kaydetmeden çıkılır.
Uyarı: Monitörü fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlamak, ağ adını (SSID) yeniden adlandırır ve aygıtların eşleşmesini kaldırır. Aygıtlarınızın ekran yayınını tekrar ayarlamanız gerekir.
Hakkında Bu menü seçeneği, kablosuz alıcının güncel ürün yazılımı sürüm numarasını görüntülemenizi sağlar.

SLN302238_en_US__5I_DWM_HomeMenu_TM_v2
Şekil 4: Ayarlar menüsü.
Başa dön

Bilgisayarınızdan, akıllı telefonunuzdan veya tabletinizden kablosuz bağlantıyı kurma

Dell WR517 kablosuz alıcı, içeriği kablosuz olarak görüntülemenizi ve yönetmenizi sağlar. Kablosuz ekran, Screencast aracılığıyla Microsoft Windows 10, Windows 8.1, Google Android 5.0 veya daha yeni sürüm işletim sistemleri tarafından desteklenir. Kablosuz ekran, Dell Wireless Monitor yazılımı aracılığıyla Microsoft Windows 7 tarafından desteklenir.

Daha fazla talimat için aşağıdaki işletim sistemine tıklayın.


Dell WR517 kablosuz monitöre Microsoft Windows 10'dan bağlanma

  1. Aygıtın Donanım ve yazılım gereksinimlerini karşıladığını doğrulayın.
 
  • Klavyede Windows logosu + K tuşuna basın.
    Bildirim Simgesine, ardından İşlem Merkezi menüsünde Bağlan seçeneğine de tıklayabilirsiniz.
    SLN302238_en_US__6I_DWM_Win10_Connecting_TM_v1
    Şekil 4: İşlem Merkezi
 
  • Listeden monitörü seçin.
    SLN302238_en_US__7I_DWM_Win10_Connecting-2_TM_v1
    Şekil 5: Monitörü seçin
 
  • Monitörde görüntülenen ekran talimatlarını izleyin. Monitörde 8 haneli bir PIN kodu görüntülenir. Eşleştirme işlemini tamamlamak için PIN kodunu Microsoft Windows 10 aygıtınıza girin (Şekil 6).
    SLN302238_en_US__8I_WR517_PIN_TM_v1
    Şekil 6: Aygıtınıza 8 haneli PIN'i girin
 

Microsoft Windows 10'da bir aygıtla bağlantıyı kesme

Microsoft Windows 10'da yansıtma modunu değiştirme


  • Kurulum işlemini tamamlamak için bilgisayarda Bu ekrana bağlı klavye veya fareden girişe izin ver öğesine tıklayın.
    SLN302238_en_US__9I_DWM_Win10_Connecting-3_TM_v1
    Şekil 7: Klavye veya fareden girişe izin verin
    1. Klavyede Windows logosu + K tuşuna basın.
    2. Bağlantıyı Kes öğesine tıkladığınızda aygıtınız monitöre yansıtmayı durdurur.
    1. Klavyede Windows logosu + P tuşuna basın.
    2. İstediğiniz Yansıtma modunu seçin.

Dell WR517 kablosuz monitöre Microsoft Windows 8.1'den bağlanma

  1. Aygıtın Donanım ve yazılım gereksinimlerini karşıladığını doğrulayın.
 
  • Düğmeler menüsünü açmak için klavyede Windows + C tuşuna basın.
    Düğmeler menüsünü açmak için parmağınızı ekranda sağdan sola doğru da kaydırabilirsiniz.
    SLN302238_en_US__10I_DWM_Win8_Connectin_TM_v1
    Şekil 8: Düğmeler çubuğu
 
  • Aygıtlar'a tıklayın, ardından Proje'yi seçin.
    SLN302238_en_US__11I_DWM_Win8_Connectin-2_TM_v1
    Şekil 9: Aygıtlar menüsü
 
  • Kablosuz ekran ekle öğesine tıklayın ve monitörü seçin
    SLN302238_en_US__12I_DWM_Win8_Connectin-3_TM_v1
    Şekil 10: Kablosuz ekran ekleme
 
  • Monitörde 8 haneli bir PIN kodu görüntülenir. Eşleştirme işlemini tamamlamak için PIN kodunu Microsoft Windows 8.1 aygıtınıza girin (Şekil X).
    SLN302238_en_US__8I_WR517_PIN_TM_v1
    Şekil 11: Windows aygıtınıza 8 haneli PIN'i girin
 

Microsoft Windows 8.1'de bir aygıtla bağlantıyı kesme

Microsoft Windows 8.1'de yansıtma modunu değiştirme


  • Kurulum işlemini tamamlamak için bilgisayarda Bu ekrana bağlı klavye veya fareden girişe izin ver öğesine tıklayın.
    1. Klavyede Windows logosu + P tuşuna basın.
    2. Bağlantıyı Kes öğesine tıklayın.
    1. Klavyede Windows logosu + P tuşuna basın.
    2. İstediğiniz Yansıtma modunu seçin.

Dell WR517 kablosuz monitöre Microsoft Windows 7'den bağlanma

Windows 7'de Dell kablosuz monitöre bağlanmak için Dell Wireless Monitor yazılımını yüklemeniz gerekir. Bu uygulama bağlanmanıza, bağlantıyı kesmenize ve projeksiyon moduna geçmenize yardımcı olur.

  1. Aygıtın Donanım ve yazılım gereksinimlerini karşıladığını doğrulayın.
 
  • Dell Destek web sitesinden Dell Wireless Monitor yazılımını indirip yükleyin.
 
  • Dell Wireless Monitor yazılımını açın. Uygulama, otomatik olarak kullanılabilir aygıtları arar.
    SLN302238_en_US__14I_DWM_Searching_TM_v1
    Şekil 12: Yakındaki kablosuz alıcıları arayan Dell Wireless Monitor yazılımı
 
  • Monitör adı listede göründükten sonra Connect (Bağlan) öğesine tıklayın.
    SLN302238_en_US__15I_DWM_Connecting_TM_v1
    Şekil 13: Dell Wireless Monitor yazılımını kullanarak bağlanma
 
  • Monitörde 8 haneli bir PIN kodu görüntülenir. Eşleştirme işlemini tamamlamak için PIN kodunu Microsoft Windows 7 aygıtınıza girin (Şekil X).
    SLN302238_en_US__8I_WR517_PIN_TM_v1
    Şekil 14: Windows aygıtınıza 8 haneli PIN'i girin
 

Microsoft Windows 7'de bir aygıtla bağlantıyı kesme

Microsoft Windows 7'de yansıtma modunu değiştirme


  • Monitörün üretici yazılımını güncellemeniz istenirse Yes (Evet) seçeneğine tıklayın.
    1. Dell Wireless Monitor yazılımını açın.
    2. Bağlantıyı Kes öğesine tıkladığınızda aygıtınız monitöre yansıtmayı durdurur.
    1. Dell Wireless Monitor yazılımını açın.
    2. İstediğiniz Yansıtma modunu seçin.

Dell WR517 kablosuz monitöre Google Android'den bağlanma

  1. Android akıllı telefonun veya tabletin Donanım ve yazılım gereksinimlerini karşıladığını doğrulayın.
 
  • Uygulama çekmecesine gidin ve Dell Wireless Monitor uygulamasını açın.
    SLN302238_en_US__1icon Not: Dell Wireless Monitor uygulamasını Google Play Store'dan indirin.
    SLN302238_en_US__18I_DWM_Android_Connecting_TM_v2
    Şekil 15: Dell Wireless Monitor uygulaması
 
  • Dell Wireless Monitor uygulamasında Cast Settings (Yayın Ayarları) öğesine dokunun.
    SLN302238_en_US__19I_DWM_Android_Connecting-2_TM_v2
    Şekil 16: Yayın ayarları
 
  • Listedeki Wireless Monitor (Kablosuz Monitör) öğesine dokunun.
    SLN302238_en_US__20I_DWM_Android_Connecting-3_TM_v2
    Şekil 17: Algılanan kablosuz ekranlar
 
  • Monitörde 8 haneli bir PIN kodu görüntülenir. Eşleştirme işlemini tamamlamak için PIN kodunu Microsoft Windows 7 aygıtınıza girin (Şekil X).
    SLN302238_en_US__8I_WR517_PIN_TM_v1
    Şekil 18: 8 haneli PIN'i Android aygıtınıza girin
 

Google Android'de bir aygıtla bağlantıyı kesme

Android aygıtınızın ekranını monitöre yansıtmayı durdurmak için ekranınızın üstünden iki parmağınızı kaydırarak bildirim paylaşımını aşağı kaydırın ve Bağlantıyı Kes öğesini seçin.

  • Aygıtlarınıza Bluetooth Girişi bağlantısına izin verin.
    SLN302238_en_US__1icon Not: Android tabletinizi veya akıllı telefonunuzu, monitöre bağlı klavyeyi ve fareyi kullanarak denetlemek için Bluetooth girişi bağlantısına izin verdiğinizden emin olun.
Başa dön

Dell WR517 kablosuz alıcının ürün yazılımını güncelleştirme

Dell WR517 kablosuz alıcı, OTA (havadan) yükseltme özelliğiyle en son sürüme yükseltilebilir.

Kablosuz alıcının ürün yazılımını başarıyla yükseltmek için lütfen aşağıdakilerin yüklü ve hazır olduğundan emin olun:

  1. Dell Wireless Monitor yazılımını Windows bilgisayarınıza yükleyin.
  2. Windows bilgisayarınızı internete bağlayın.
  3. Windows bilgisayarınızı kablosuz alıcıya bağlayın.

Dell Wireless Monitor yazılımı, en son ürün yazılımı sürümünü kontrol eder. En son ürün yazılımını indirmek ve yüklemek için Kabul Et öğesine tıklayın. Güncelleştirme arka planda gerçekleşir.

Başa dön

Dell WR517 kablosuz alıcıya klavye ve fare bağlama

Dell kablosuz alıcı, kullanıcının alıcıya bağlı tek bir klavye ve fareden aygıtı kontrol etmesini sağlar.

  1. Klavye ve/veya fareyi, kablosuz alıcının USB aşağı akış bağlantı noktasına bağlayın.
  2. Ana Ekranı, bilgisayarı veya Android aygıtı kontrol etmek için klavye ve/veya fareyi kullanın.
SLN302238_en_US__1icon Not: Yalnızca standart USB klavye ve fareler desteklenir.
Başa dön

Sorun Giderme

Sorun (Belirti) Olası Çözüm
Dizüstü bilgisayar, Dell WR517 kablosuz alıcıya bağlanamıyor
SLN302238_en_US__1icon Not: Dell, Miracast ile en iyi deneyim için Windows 10 ve sonraki sürümleri önerir. Miracast uzantıları; hız, performans, kararlılık ve uyumluluk için sürekli olarak geliştirilmektedir. Windows'un eski sürümleri bu yeni teknolojinin minimum gereksinimlerini karşılayacak doğru aygıt sürücülerine sahip olmayabileceğinden, temel Miracast sorunlarını çözmek için Windows 10'a yükseltmeyi düşünebilirsiniz. Dell Kablosuz Alıcı WR517, en iyi Windows 10 ve Android (5.1 ve üzeri) aygıtlarla çalışır.
Windows'un eski sürümlerinde, Dell WR517 kablosuz alıcıya bağlanmayı denediğinizde "desteklenmiyor" hata mesajı alabilirsiniz veya ses olmayabilir. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları deneyin:
  • En son Windows güncelleştirmelerini kontrol edin ve yükleyin.
  • En son video/grafik kartı sürücülerini ve Wi-Fi kartı sürücülerini yükleyin.
  • Aygıtınızın Miracast'ı destekleyip desteklemediğini kontrol edin. Şu adımları uygulayın:
    1. Tüm açık dosyaları kaydedin (gerekirse) ve tüm pencereleri kapatın.
    2. Klavyede Windows logosu + R tuşuna basın.
    3. Çalıştır iletişim kutusuna dxdiag yazıp klavyeden Enter tuşuna basın.
    4. Direct X Tanılama Aracı penceresinde Tüm Bilgileri Kaydet öğesine tıklayın.
    5. Metin dosyasını istediğiniz bir konuma kaydedin.
    6. Kaydedilen metin dosyasını açın ve Miracast'ı arayın. Şimdi Miracast'ın geçerli kullanılabilirlik durumunu görmeniz gerekir.
  • Başka bir kaynak aygıt deneyin - başka bir Windows 10 bilgisayar, tablet veya Android (5.1 veya üzeri) akıllı telefon kullanın.
    Bu, sorunun kaynak aygıtla (bilgisayar veya akıllı telefon) veya Dell WR517 kablosuz alıcıyla ilgili olup olmadığını belirlemenize yardımcı olur. Alternatif aygıt çalışıyorsa daha fazla yardım için bilgisayar veya akıllı telefon üreticisine başvurun.
  • Gerekli Miracast ağ bağlantı noktalarının güvenlik duvarı uygulaması, ağ proxy'si veya antivirüs uygulaması tarafından engellenmediğini doğrulayın. Daha fazla yardım için BT uzmanlarınıza başvurun.
  • Kablosuz alıcının Bant Seçimini değiştirin, 2,4 Ghz veya 5 Ghz ile deneyin. Bu makalenin SSS bölümüne bakın.
  • Kablosuz Alıcıyı Fabrika Varsayılan Ayarlarına sıfırlayın. Bu makalenin SSS bölümüne bakın.
Kablosuz alıcıya bağlı Klavye ve Fare, dizüstü bilgisayarda çalışmıyor
  • Bu ilk kurulum işlemi sırasında dizüstü bilgisayarda Bu ekrana bağlı klavye veya fareden girişe izin ver öğesine tıklayın.
  • Klavye ve farenin kablosuz alıcıyla bağlantısını kesin ve klavye ile fareyi yeniden bağlayın.
  • Kablosuz alıcıyı KAPATIN, 30 saniye bekleyin ve ardından kablosuz alıcıyı AÇIN.
  • Dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  • Kablosuz alıcıyı fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlayın. Bu makalenin SSS bölümüne bakın.
  • Sorunun kullandığınız klavye ve fareyle ilgili olup olmadığını anlamak için farklı bir klavye ve fare takımını deneyin.
Kablosuz alıcıya bağlı Klavye ve Fare, Tablet veya Akıllı Telefonda çalışmıyor
  • Klavye ve farenin kablosuz alıcıyla bağlantısını kesin ve klavye ile fareyi yeniden bağlayın.
  • Kablosuz alıcıyı KAPATIN, 30 saniye bekleyin ve ardından kablosuz alıcıyı AÇIN.
  • Android tabletinizi veya akıllı telefonunuzu yeniden başlatın.
  • Tabletin veya akıllı telefonun Bluetooth ayarları menüsünden kablosuz alıcıyı Unutun.
  • Uygulama Bilgileri menüsünden Dell Wireless Monitor uygulamasının verilerini temizleyin
Kablosuz alıcıdan Ses gelmiyor
  • Dell kablosuz alıcıyı varsayılan kayıttan yürütme aygıtı olarak ayarlayın.
Android tablet veya akıllı telefon, kablosuz alıcıya bağlanamıyor
  • Kablosuz alıcıdaki Ana Ekran seçeneklerini kullanarak İkili Bağlantı özelliğini etkinleştirin.
  • Dizüstü bilgisayarın kablosuz alıcıyla olan bağlantısını kesin (bağlıysa). Önce Android tableti veya akıllı telefonu bağlayın.
  • Android tablet veya akıllı telefon ile dizüstü bilgisayarın aynı Wi-Fi ağına bağlı olduğunu doğrulayın.
  • Android tablet veya akıllı telefon ile kablosuz alıcının aynı Bandı kullandığını doğrulayın.
Video kalitesi iyi değil
  • Kablosuz alıcı ve dizüstü bilgisayar, Android tablet veya akıllı telefonun aynı Bandı kullanacak şekilde yapılandırıldığını doğrulayın. Kablosuz bandının nasıl değiştirileceğini öğrenmek için aygıtınızın Kullanıcı Kılavuzu'na başvurun.
  • Ana Ekran seçeneklerini kullanarak kablosuz alıcıda ve dizüstü bilgisayarınızda, Android tabletinizde veya akıllı telefonunuzda Bant seçimi alanını 5 Ghz olarak değiştirin.
Ses kalitesi iyi değil
  • Kablosuz alıcı ve dizüstü bilgisayar, Android tablet veya akıllı telefonun aynı Bandı kullanacak şekilde yapılandırıldığını doğrulayın. Kablosuz bandının nasıl değiştirileceğini öğrenmek için aygıtınızın Kullanıcı Kılavuzu'na başvurun.
  • Ana Ekran seçeneklerini kullanarak kablosuz alıcıda ve dizüstü bilgisayarınızda, Android tabletinizde veya akıllı telefonunuzda Bant seçimi alanını 5 Ghz olarak değiştirin.
Blu-ray disk oynatma, Cyberlink PowerDVD 1.3 ile çalışmıyor Blu-ray oynatma, Cyberlink PowerDVD sürüm 1.4 veya üzeri ile Miracast üzerinden desteklenir. Lütfen Cyberlink PowerDVD'nin 1.4 veya üzeri bir sürüme güncelleştirildiğinden emin olun.
Bilgisayarda, tablette veya akıllı telefonda kablosuz alıcı adını göremiyorum
  • Kablosuz alıcıyı KAPATIN, 30 saniye bekleyin ve ardından kablosuz alıcıyı AÇIN.
  • Dizüstü bilgisayarınızı, Android tabletinizi veya akıllı telefonunuzu yeniden başlatın.
  • Home Screen (Ana Ekran) seçeneklerini kullanarak Band selection (Bant seçimi) alanını Auto (Otomatik) değerine ayarlayın.
Windows 7 bilgisayarlar arasında geçiş yaparken uzun bağlantı süresi

Bu bir kusur değil, tasarım sınırlamasıdır. Beklenen bağlantı zamanlamaları aşağıdadır:

  • Aynı Windows 7 bilgisayarda yeniden bağlanma - tahmini süre 5 saniye
  • Bir Windows 7 bilgisayardan başka bir Windows 7 bilgisayara - tahmini süre 30 saniye
  • Windows 7 bilgisayardan Windows 10 aygıta - tahmini süre 10 saniye
Güvenlik duvarı kullanılan bir ağda (şirket ağı) kablosuz alıcıya bağlanamıyorum Windows 10 veya Windows 8.1 kişisel bilgisayarınızda yönetici haklarına sahipseniz aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
  1. Klavyede Windows logosu ve X tuşlarına basın.
  2. Menüde Komut İstemi (Yönetici) seçeneğine tıklayın.
  3. netsh advfirewall firewall add rule name="Wireless Display (DELL)" dir=in action=allow program=%%SystemRoot%%\System32\WUDFHost.exe enable=yes profile=any komutunu yazıp Enter tuşuna basın.
  4. Bilgisayarı yeniden başlatın.

Aşağıdaki ayarları incelemesi ve ayarların Wi-Fi Direct'i (ekran yayınında kullanılan 7236 numaralı Sanal Wi-Fi bağlantı noktası) engellemediğini doğrulaması için BT yöneticinizle iletişime geçin:
  1. Windows güvenlik duvarı ayarları
  2. 3. taraf güvenlik duvarı uygulama ayarları (mevcutsa)
  3. Yerel grup ilkesi
  4. Virüsten koruma uygulama ayarları
  5. VPN ayarları (mevcutsa)
  6. Ağ yönlendirici ayarları

Windows 10 ve Windows 8.1 kişisel bilgisayarlarında, ağ yöneticinizden, kablosuz ekranın herhangi bir protokolde ve tüm ağ profillerinde (etki alanı, özel veya ortak) bağlantıyı kabul etmesine izin vermesi için Windows güvenlik duvarı gelişmiş güvenliğine bir gelen kuralı eklemesini isteyin.

Yasal Uyarı: Bu işlemi ağ yöneticilerinize danışmadan kendi başınıza yapmayı denemeyin. Lütfen bunu denemeden önce her zaman ilk olarak ağ yöneticilerinizin onayını alın ve rehberliğinden yararlanın. Dell, sizin tarafınızda olabilecek yetkisiz, uygun olmayan ve/veya yanlış eylemlerden hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Başa Dön

Genel hata iletileri

Hata Mesajı Çözüm
Kanal optimizasyonu
Windows aygıtınızla Dell WR517 kablosuz alıcı arasındaki W-Fi kanalı değiştirildi. Performansı optimize etmek için kablosuz alıcıya yeniden bağlamanız önerilir.
Windows bilgisayarınızı, Android akıllı telefonunuzu veya tabletinizi kablosuz alıcıya yeniden bağlayın.

Başa dön

Sık sorulan sorular

Sık sorulan soruların bazılarını aşağıda bulabilirsiniz. Daha fazla bilgi için aşağıdaki sorulara tıklayın.

Dell WR517 kablosuz alıcının optimum performans göstermesi için aygıtın minimum donanım ve yazılım gereksinimlerini karşılaması önemle tavsiye edilir.

Donanım gereksinimleri
  • 5. nesil veya sonrası, Intel Core i5 veya i7 işlemci
  • Intel tabanlı çift bantlı Wi-Fi modülü
Yazılım gereksinimleri
  • Microsoft Windows 10 ve Windows 8.1 için Dell Wireless Monitor yazılımı
  • Microsoft Windows 7 için Intel WiDi Yardımcı Programı'nın en son sürümü
  • Yüklü en son video ve WiFi sürücüleri
İşletim Sistemi gereksinimleri
  • Windows 10 (en son derleme)
  • Windows 8.1 (en son derleme)
  • Windows 7 (en son derleme)
  • Google Android (Android 5 veya üzeri ve Miracast özelliği)
SLN302238_en_US__1icon Not: Apple iPhone, iPad ve Macbook aygıtlar desteklenmemektedir.

Dell WR517 kablosuz alıcı tarafından desteklenen maksimum çözünürlük 1920 x 1080'dir.

Dell WR517 kablosuz alıcıya istediğiniz zaman Bir aygıt bağlayabilirsiniz. İkili bağlantı desteklenmez.

Klavye ve farenin Dell WR517 kablosuz alıcıya bağlı olduğundan emin olun. Klavye ve fare bağlandıktan sonra ana ekran ayarlarına erişebilirsiniz ve kablosuz alıcıya bağlı aygıtı da kontrol edebilirsiniz.

Dell WR517 kablosuz alıcının adını değiştirmek için şu adımları izleyin:

  1. Klavye ve farenin kablosuz alıcıya bağlı olduğundan emin olun.
  2. Monitörü AÇIN.
  3. Monitörün kaynağını HDMI olarak ayarlayın. Dell WR517 kablosuz alıcının ana ekranını görmelisiniz.
  4. Sağ üst köşedeki dişli simgesine tıklayın.
  5. Rename (Yeniden Adlandır) öğesine tıklayın ve seçtiğiniz bir adı girin.
  6. Ayarları kaydetmek için OK (Tamam) öğesine tıklayın.

Dell WR517 kablosuz alıcının güncel ürün yazılımı sürüm numarasını kontrol etmek için:

  1. Klavye ve farenin kablosuz alıcıya bağlı olduğundan emin olun.
  2. Monitörü AÇIN.
  3. Monitörün kaynağını HDMI olarak ayarlayın. Dell WR517 kablosuz alıcının ana ekranını görmelisiniz.
  4. Sağ üst köşedeki dişli simgesine tıklayın.
  5. Sağ üst köşedeki dişli simgesine tıklayın.
  6. About (Hakkında) öğesine tıklayın.

Şu anda Apple iPhone veya iPad, Dell WR517 kablosuz alıcıyla uyumlu değildir.

Şu anda Apple Macbook'lar, Dell WR517 kablosuz alıcıyla uyumlu değildir.

Dell WR517 kablosuz alıcının ürün yazılımı, OTA (havadan) yükseltme özelliğiyle en güncel sürüme yükseltilebilir.

  1. Dell Wireless Monitor yazılımını Windows bilgisayarınıza yükleyin.
  2. Windows bilgisayarınızı internete bağlayın ve web sitelerinde gezinebildiğinizi doğrulayın.
  3. Windows bilgisayarınızı Dell WR517 kablosuz alıcıya bağlayın. Bu makalenin Bilgisayarınızdan, akıllı telefonunuzdan veya tabletinizden kablosuz bağlantıyı kurma bölümüne bakın.

Dell Wireless Monitor yazılımı en son sürümü kontrol eder. Daha yeni bir sürüm algılanırsa indirip yüklemek için Kabul Et öğesine tıklayın. Ürün yazılımı yükseltmesi arka planda gerçekleşir.

Başa dön

Orsak

Geçerli değil.

Upplösning

Geçerli değil.

Berörda produkter

Dell WR517 Wireless Module
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000142195
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 07 aug. 2024
Version:  4
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.