Gå vidare till huvudinnehållet
Logga ut

Välkommen till Dell

Mitt konto
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
Logga in Skapa ett konto Premier-inloggning Partner Program-inloggning
Kontakta oss

Dina kundvagnar på Dell.com

BitLocker-herstelprompt na geforceerd afsluiten

Sammanfattning: Oplossing van het probleem met de BitLocker-herstelprompt na geforceerd afsluiten op bepaalde Dell Latitude en Precision systemen.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Als Windows geforceerd wordt afgesloten (houd de aan/uit-knop ingedrukt tot het systeem is uitgeschakeld), zal het systeem om de BitLocker-sleutel vragen bij de volgende keer opstarten. Dit symptoom kan worden aangetroffen op de onderstaande platforms:
  • Latitude 7370
  • Latitude E7270 / E7470
  • Latitude E5270/E5470/E5570
  • Precision Mobile 7510 / 7710

Upplösning

De nieuwe TPM (Trusted Protocol Module) firmware v1.3.2.8 wordt nu aanbevolen op de Dell Support website om dit probleem op te lossen.  Download om uw systeem bij te werken.

Berörda produkter

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000140883
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 08 okt. 2024
Version:  4
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.