Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
  • Hantera dina webbplatser, produkter och kontakter på produktnivå från Dell EMC med hjälp av företagsadministration.

Varer som skal returneres med en garanti Utskifting av skjerm

Sammanfattning: Denne artikkelen beskriver hvilke elementer som skal tas med når du returnerer en erstatningsskjerm fra Dell som dekkes av service.

Den här artikeln kan ha översatts automatiskt. Om du har feedback angående kvaliteten kan du meddela oss via formuläret längst ned på den här sidan.

Artikelns innehåll


Instruktioner

Dell erstatter skjermer med en avansert bytteserviceprosess. Når en ny skjerm ankommer, returner den originale skjermen i emballasjen som skjermutskifteren ankom i. Elementer som returneres i tillegg til skjermen, varierer avhengig av skjermmodell og konfigurasjon.

Erstatningsskjermer kommer ofte sammen med foten og/eller kablene og andre eksterne enheter. Erstatninger kan også komme som en ren skjerm.

Alle føtter, kabler, deksler, adaptere eller andre eksterne enheter som følger med den nye skjermen, skal returneres sammen med den gamle skjermen.

Eksempler på scenarier:

  • Hvis den nye skjermen er en ren skjerm, må du bare returnere den opprinnelige skjermen.
  • Hvis den nye skjermen inkluderer en fot, returnerer du den opprinnelige skjermen og den opprinnelige foten.
  • Hvis erstatningsskjermen inneholder en kombinasjon av eksterne enheter/kabler/deksler/adaptere, må du returnere den opprinnelige skjermen og de originale eksterne enhetene/kablene/dekslene/adapterne.

Skjermtjenestens rettigheter garanterer LCD-skjerm, fot, strømadapter og medfølgende kabler for eventuelle produksjonsfeil gjennom hele serviceavtalens levetid.

Vis begrenset maskinvaregaranti (USA og CA)

Accidental Damage på skjermen eller andre komponenter på en skjerm dekkes bare av enheter med dekning for Accidental Damage.

Slitasje, inkludert, men ikke begrenset til, kosmetiske problemer som ikke har noen innvirkning på skjermens funksjonalitet er ikke garantert.

kan du kontakte teknisk kundestøtte

Ytterligare information

Anbefalte artikler:
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.
Slik oppretter du en støtteforespørsel på Internett for det kvalifiserte, dekkende Dell-produktet
som er dekket av garantiDell-skjermer med TCO Certified Service

Anbefalte videoer:
Dell Accidental Damage Service

Artikelegenskaper


Berörd produkt

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series

Senaste publiceringsdatum

19 juli 2024

Version

8

Artikeltyp

How To