Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter

Як відстежити кур'єрську частину від служби технічної підтримки Dell

Sammanfattning: Дізнайтеся, як відстежувати кур'єрську частину, надіслану службою технічної підтримки Dell, за допомогою трекера UPS.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Instruktioner

Відстеження диспетчеризації (UPS)

Примітка:

Для відстеження відправлення запчастин Dell вам знадобиться реєстраційний номер Dell Shipping Reference Number .

Служба технічної підтримки зазвичай називає це номером DPS.

Номер DPS складається з 11 цифр і починається з коду країни. (наприклад, UK = 04)

Усі запчастини, відправлені службою технічної підтримки, надсилаються кур'єрською компанією UPS.

Ви можете відстежувати відправлені запчастини через веб-сайт UPS Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.

Веб-сайт UPS
Зображення 1 - Сайт UPS

  1. Відвідайте сайт відстеження UPS - http://www.ups.com/tracking/tracking.html Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.
  2. Натисніть на Track by Reference (Відстежити за посиланням)

Відстеження доставки
Зображення 2 - Відстеження доставки

  1. Заповніть довідку про відправлення Dell. (Посилання на відправлення = номер DPS)
  2. Виберіть країну
  3. Натисніть « Відстежити»
Примітка: Було внесено зміни до сайту відстеження UPS у регіоні EMEA, який тепер маскує частину номера відстеження UPS. Створіть обліковий запис UPS і увійдіть на веб-сайт, перш ніж шукати номер відстеження, щоб переглянути весь номер.

Ytterligare information

Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000137475
Artikeltyp: How To
Senast ändrad: 06 aug. 2024
Version:  7
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.