Error de instalación fallida cuando se actualiza Alienware OC Controls

Sistemas soportados:

Alienware y los sistemas de la serie G compatibles con Alienware OC Controls

La raíz de este error son los componentes de Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU) de Alienware OC Controls; estos componentes tienen problemas para manejar las instalaciones de actualización. La instalación de la actualización está deshabilitada a partir de v1.2.32.1210 o versiones más recientes para evitar mayores problemas.

Se espera una actualización de Alienware Command Center (AWCC) para corregir este problema. Desinstale las versiones anteriores de Alienware OC Controls antes de instalar la versión más reciente.

1. Haga clic en Cerrar en la ventana del mensaje de error.
2. Haga clic con el botón secundario en el botón de inicio y seleccione Aplicaciones y características.
3. Haga clic en Alienware OC Controls y, luego, en Desinstalar para eliminar la versión anterior.
4. Vuelva a ejecutar el instalador de Alienware OC Controls.

Volver al principio

Artículos recomendados

Estos son algunos artículos recomendados relacionados con este tema que podrían ser de su interés.

• Error de instalación de los complementos de Alienware Command Center
• Solución del error de instalación “preparing to install” de Alienware Command Center
• Alienware Command Center (AWCC) se bloquea con un error de instalación 1603 y no se puede instalar
• Problemas de instalación de AWCC: Problemas de sobrecalentamiento, retroiluminación del teclado o interfaz de usuario
• Error de instalación de la aplicación Alienware Command Center para configurar el monitor Alienware