Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
  • Hantera dina webbplatser, produkter och kontakter på produktnivå från Dell EMC med hjälp av företagsadministration.

Assenza di audio dopo l'aggiornamento di Windows 10 KB4100347 con audio Realtek

Sammanfattning: Il seguente articolo contiene una correzione per la perdita dell'audio dopo l'installazione del KB4100347 di aggiornamento a Windows 10.

Den här artikeln gäller för   Den här artikeln gäller inte för 

Symptom

I sistemi Dell con audio Realtek potrebbero subire una perdita audio dopo l'aggiornamento a Windows 10 KB4100347 e potrebbero verificarsi il seguente errore: "No Audio output device found".

SLN314399_en_US__1No_Audio_Realtek_ASM_01
Figura 1. Posizione del driver audio all'interno di Altri dispositivi

Orsak

Il driver audio viene disinstallato durante il processo di aggiornamento.

Upplösning

La reinstallazione del driver audio corregge questo comportamento. Il driver audio può essere scaricato dalle seguenti posizioni.

Informazioni aggiuntive

Sistemi con questo comportamento.

  • Inspiron 7567
  • XPS 9350
  • XPS 9550

 

Ytterligare information

Articoli consigliati

Di seguito sono riportati alcuni articoli consigliati correlati a questo argomento che potrebbero essere di interesse per l'utente.

Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000135929
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 05 jan. 2024
Version:  6
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000135929
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 05 jan. 2024
Version:  6
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.