Fejlfinding på portegenskaber for netværksprinter og IP-adresse i Windows 11 og Windows 10
Sammanfattning:Se oplysninger om din laser- eller inkjet-printer, hvordan du udfører fejlfinding på netværksforbundne printere i Windows 11 og Windows 10.
Välj en produkt för att kontrollera artikelns relevans
Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för
Sørg for, at computeren har adgang til internettet, og udskriv en indstillingsrapport fra printeren. Du kan få flere oplysninger om, hvordan du gør dette, i brugervejledningen fra Dells brugervejledninger/manualer.
Sørg for, at indstillingerne for portalegenskaber og IP-adresse er korrekte. Gør følgende for at kontrollere indstillingerne for portegenskaber og IP:
Skriv Kontrolpanel i søgefeltet.
Tryk eller klik på Kontrolpanel (Windows-applikationen).
Tryk eller klik på Enheder og printere.
Tryk på og hold nede, eller højreklik på printeren.
Tryk eller klik på Printeregenskaber .
Tryk eller klik på Porte.
Sørg for, at der er en markering ud for den printer, der er angivet i kolonnen Printer .
Tryk eller klik på Konfigurer port .
Sørg for, at listen ud for Printernavn eller IP-adresse: er den samme som printernavnet eller IP-adressen i indstillingsrapporten. (Hvis ikke, skal du ændre printernavnet i vinduet Konfigurer standard TCP/IP-portovervågning ).
Tryk eller klik på OK.
Tryk eller klik på Luk.
For at forhindre routeren i at give printeren forskellige IP-adresser (og muligvis miste forbindelsen), anbefales det, at du konfigurerer routeren til altid at give printeren den samme IP-adresse. Denne proces adskiller sig fra router til router. Se dokumentationen til den trådløse router, eller kontakt producenten af den trådløse router. Du kan få flere oplysninger om, hvordan du får adgang til routeren, på afsnittet Åbning af loginsiden for routeren .
Når routeren er blevet konfigureret, skal du slukke for printeren i 1 minut og derefter tænde den igen.
Genstart computeren.
Åbning af routerens login-side
Fra skærmbilledet Skrivebord skal du trykke på og holde nede eller højreklikke på netværksikonet ( eller ) i meddelelsesområdet (placeret i nederste højre hjørne).
Tryk eller klik på Åbn Netværks- og delingscenter.
Tryk eller klik på LAN-forbindelse i højre del af vinduet.
Klik på Detaljer.
Find og notér IP-adressen til højre for IPv4-standardgateway.
Åbn en internetbrowser.
Indtast http://[Default_Gateway_ip_address] i adresselinjen, hvor [Default_Gateway_ip_address] er adressen på IPv4-gateway-IP-adressen (medtag ikke parenteser).
Log på routeren. Se Tabel 1 for at få vist de mest almindelige brugernavne og adgangskoder til routere.