Sådan downloader og installerer du driverne til en Dell™ A920-printer

Indholdsfortegnelse:

• Afinstaller eksisterende Dell™-printerdrivere
• Download og installer inkjetprinter-driverne

Artikeloversigt: Denne artikel indeholder instruktioner om fjernelse og derefter download og installation af den nyeste driver til din printer.

Problem 1:Afinstaller de eksisterende Dell-printerdrivere

Før du geninstallerer printerdrivere, er det nødvendigt at fjerne de printerdrivere, der tidligere er blevet installeret. Hvis du undlader at gøre dette, kan det forårsage problemer, der kan forhindre computeren i at kommunikere med printeren.

Sådan afinstalleres tidligere printerdrivere:

1. Sluk printeren.
    
2. Frakobl USB-kablet fra bagsiden af din Dell-printer, klik på knappen Start, peg på Alle programmer, peg på Dell™-printere, og peg derefter på listen med din Dell-printer, og klik derefter på ikonet for afinstallation af Dell-printer .
    
3. Når bekræftelsesvinduet Dell Printer Uninstall (Fjern Dell-printer) vises, skal du klikke på Yes (Ja). Denne proces kan tage flere minutter at fuldføre. Undlad at slukke computeren imens.
    
4. Når vinduet Dell Printer Uninstallation (Fjernelse af Dell-printer) vises, skal du klikke på indstillingen Yes, I want to restart my computer right now (recommended) , (Ja, genstart computeren nu (anbefales)) og derefter klikke på OK. (Systemet lukker automatisk ned og genstarter).
   
   Når systemet er genstartet, er printerafinstallationen fuldført.

Tilbage til toppen

Problem 2: Download og installer inkjetprinter-driverne

For at downloade A920 All-In-One-printerdriveren fra support.dell.com skal du udføre følgende trin:

Gå til A920 download-siden.
 

• Vælg det ønskede Operativsystem fra rullelisterne, som vist i Figur 1.
  
  

  Operativsystem:         Windows Vista 32-bit Kategori:         Alle

  Figur 1: Valg på rullelisten Drivere og downloads
  
   

  Bemærk: Klik på Flere filterindstillinger for at få flere valgmuligheder, hvis det er nødvendigt.

  ---

• Klik på  Download til højre for Dell - Driver.
  
  
  Bemærk: Når du downloader filerne, accepterer du samtidig betingelserne i Dells softwarelicensaftale.

  ---

• Klik på knappen Kør .
  
  

  ---

• Kontroller, at afkrydsningsfeltet ud for Luk denne dialogboks, når overførslen er fuldført ,er umarkeret.
  
  

  ---

• Når overførslen er fuldført, skal du klikke på Tillad eller Kør.
  
  

  ---

• I vinduet Printere: skal du klikke på Fortsæt.
  
  

  ---

• I vinduet Vælg den mappe, du ønsker at udpakke filerne til skal du klikke på OK.
  
  

  ---

• Hvis en meddelelse vises, hvor du bliver bedt om at overskrive mappen, skal du klikke på Ja til alle. Klik på Ja, når du bliver spurgt, om du vil oprette en mappe.
  
  

  ---

• I vinduet Alle filer blev pakket ud skal du klikke på OK.
  
  

  ---

• Følg de instruktioner, der vises, for at installere driveren.
  
  

  ---

• Hvis du bliver bedt om at genstarte dit system, skal du klikke på OK.

Tilbage til toppen