Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
  • Hantera dina webbplatser, produkter och kontakter på produktnivå från Dell EMC med hjälp av företagsadministration.

Delar som kunden kan byta ut själva

Sammanfattning: Ta reda på vad en enhet som kan bytas av kund (CSR) eller bytas av kund (CRU) är och vägledning om hur du byter ut dessa delar.

Den här artikeln kan ha översatts automatiskt. Om du har feedback angående kvaliteten kan du meddela oss via formuläret längst ned på den här sidan.

Artikelns innehåll


Instruktioner

Vissa komponenter är utformade för enkel borttagning och utbyte. Sådana delar betecknas som CSR-delar (Customer Self-Replaceable) eller enheter som kan bytas av kund (Customer Replaceable Unit, CRU).

När en Dell-tekniker diagnostiserar att en CSR- eller CRU-del krävs, skickar Dell den rekommenderade delen direkt till kunden. Detta gör det möjligt för kunder att byta ut delar när det passar dem bäst.

Dells policy för delar som kunden själv kan byta ut gäller följande produkter som säljs med grundläggande hårdvaruservice.

  • Alienware
  • Inspiron
  • Latitude
  • OptiPlex
  • PowerEdge
  • PowerEdge SC
  • PowerVault
  • Precision
  • Vostro
  • XPS
  • Dell EqualLogic
  • Dell/EMC-lagringsprodukter

Om du vill se din tjänstebeskrivning går du till Dells konsumentserviceavtal.

I följande artiklar finns steg-för-steg-videor som hjälper dig att byta ut delar som har skickats till dig.

Ytterligare information

Artikelegenskaper


Berörd produkt

Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Networking, PowerEdge, C Series, Entry Level & Midrange, Compellent (SC, SCv & FS Series), PowerVault, Legacy Storage Models, Fixed Workstations

Senaste publiceringsdatum

02 maj 2024

Version

9

Artikeltyp

How To