Gå vidare till huvudinnehållet
Logga ut

Välkommen till Dell

Mitt konto
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
Logga in Skapa ett konto Premier-inloggning Partner Program-inloggning
Kontakta oss

Dina kundvagnar på Dell.com

Støttesenter for Dell Active Pen PN338M

Sammanfattning: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du identifiserer PN388M Active-pennen, finner ut hvilke datamaskiner som støtter PN388M, og hvordan du laster ned håndboken.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Instruktioner

Innholdsfortegnelse:

  1. kompatible systemer
  2. Oppsett
  3. Knappefunksjoner
  4. Feilsøking
  5. Vanlige spørsmål

kompatible systemer

Dell Active Pen PN338M støttes av følgende bærbare PC-er fra Dell:

  • 2-i-1-enheten Inspiron 5378*
  • 2-i-1-enheten Inspiron 5379*
  • Inspiron 5481 2-i-1
  • 2-i-1-enheten Inspiron 5482
  • 2-i-1-enheten Inspiron 5578*
  • Inspiron 5579 2-i-1 *
  • 2-i-1-enheten Inspiron 5582
  • Inspiron 7370 (kun berøringsskjerm)
  • 2-i-1-enheten Inspiron 7373
  • 2-i-1-enheten Inspiron 7378*
  • 2-i-1-enheten Inspiron 7386
  • Inspiron 7570 (kun berøringsskjerm)
  • 2-i-1-enheten Inspiron 7573
  • 2-i-1-enheten Inspiron 7579*
  • 2-i-1-enheten Inspiron 7586
  • 2-i-1-enheten Latitude 3190
  • Latitude 3390 2-i-1 (kun utvalgte konfigurasjoner. Se følgende artikkel for å finne ut om datamaskinen støtter pennen: Slik identifiserer du om Latitude 3390 og 3330 2-i-1 støtter Dell aktive penner)
 
Merk: * Modellene leveres med både paneler som er aktivert for penn, og paneler som ikke er aktivert for penn. Det er bare modeller som har etiketten "Support Active Pen" som støtter skjermpennen.
 
Merk: Pennen er bare testet med datamaskinene ovenfor. Datamaskiner som ikke er oppført, støtter ikke pennen.

Tilbake til toppen
 

Oppsett

Se hurtigstartveiledningen for Dell Active Pen PN338M på produktstøttesiden , og følg instruksjonene for å konfigurere pennen.

Merk: Når batteriet er installert, kan du bruke pennen til å skrive med det samme. Det er ingen Bluetooth-funksjon for denne pennen.

Tilbake til toppen
 

Knappefunksjoner

SLN305294_en_US__4Dell_Pen_PN338M_ASM_04

 
Penneknapp Funksjonalitet
  1 – Nedre penneknapp      
  • Slett: Trykk og hold inne knappen, og dra deretter på skjermen for å slette innholdet.    
  2 – Øvre penneknapp  
  • Høyreklikk: Berør skjermen med en pennespiss, og trykk deretter på utløserknappen for å vise en kontekstmeny.  
  • Velg: Trykk på og hold nede knappen, og dra deretter pennespissen på skjermen for å velge innhold.

Tilbake til toppen
 

Feilsøking

Problemer Mulige årsaker Mulige løsninger
Pennen fungerer ikke Datamaskinen støttes ikke. Se listen over kompatible systemer.
Batteriet er satt inn på feil måte. Kontroller at batteriet er satt inn med det positive tegnet vendt inn.
Batteriet er utladet. Sett inn et nytt batteri.

Tilbake til toppen
 

Vanlige spørsmål

  • Hvordan parer jeg pennen med datamaskinen ved hjelp av Bluetooth?
    Det er INGEN Bluetooth-funksjon for denne pennen.

     
  • Hva er anbefalt batteritype?
    Alkalisk batteri anbefales for denne pennen. Pennen bruker 1 AAAA-batteri.

     
  • Hvordan kan jeg spare batteritid?
    For å spare batteri må du sørge for at spissen ikke trykkes inn når pennen ikke er i bruk. Eksempel: Kontroller at pennen sitter godt fast, slik at spissen ikke trykkes inn ved et uhell. Når spissen trykkes inn, tilsvarer dette skriving og tapper batteriet.

     
  • Har pennen et alternativ for å slå av strømmen?
    Pennen har ikke et alternativ for å slå av strømmen. Når pennen ikke er i skrivemodus, er strømforbruket lavere.

     
  • Hva slags informasjon er nødvendig når du kontakter Dells tekniske kundestøtte?
    Ha følgende informasjon klar før du kontakter Dells tekniske kundestøtte:
    1. Ordrenummer
    2. Systemets service-ID
    3. PPID finner du på esken eller på etiketten inni pennen. PPID-en starter med CN

Tilbake til toppen

Berörda produkter

Dell Active Pen - PN338M, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 5481 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1 , Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 3390 2-in-1 ...
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000133267
Artikeltyp: How To
Senast ändrad: 19 sep. 2024
Version:  6
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.