Denne artikel indeholder trin til ændring af adgangskoder til brugerkonti i Dell Data Security Management Server Virtual (tidligere Dell Data Protection | Virtual Edition), når den aktuelle adgangskode ikke er kendt. Hvis den aktuelle brugerkontoadgangskode er kendt, kan den i stedet ændres fra administrationskonsollen. Du kan finde flere oplysninger i afsnittet Skift brugeradgangskoder i Dell Security Management Server Virtual Quick Start and Installation Guide available from Dell Encryption Documentation.
Processen til nulstilling af de indbyggede brugeradgangskoder til Dell Security Management Server Virtual varierer fra produktversion til produktversion. Klik på den relevante version for specifikke trin. Du kan finde versionsoplysninger i Sådan identificerer du versionen af Dell Data Security-serveren.
dellsupport
.dellsupport
dellsupport
sudo passwd [USERID]
og derefter trykke på Enter.[USERID]
med en af de tre brugerkonti til Dell Security Management Server Virtual:
delluser
dellsupport
dellconsole
exit
og derefter trykke på Enter.ddpsupport
Indbygget brugerkonto. Hvis adgangskoden til denne konto ikke er kendt, skal du ringe til Dell Data Security-support og se denne vidensbaseartikel. Hvis du vil kontakte support, skal du se Telefonnumre til Dell Data Security International Support.
ddpsupport
.ddpsupport
ddpsupport
sudo passwd [USERID]
og derefter trykke på Enter.[USERID]
med en af de tre brugerkonti til Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition:
ddpuser
ddpsupport
ddpconsole
exit
og derefter trykke på Enter.For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.