Cet article décrit les étapes à suivre pour modifier les mots de passe des comptes d’utilisateur dans Dell Data Security Management Server Virtual (anciennement Dell Data Protection | Virtual Edition) lorsque le mot de passe actuel est inconnu. Si le mot de passe du compte d’utilisateur actuel est connu, il est possible de le modifier à partir de la console d’administration. Pour plus d’informations, consultez la section Modifier les mots de passe utilisateur du Guide de démarrage rapide et d’installation de Dell Security Management Server Virtual, disponible dans la documentation de Dell Encryption.
Le processus de réinitialisation des mots de passe utilisateur intégrés de Dell Security Management Server Virtual varie selon les versions du produit. Cliquez sur la version appropriée pour connaître les étapes d’installation spécifiques. Pour plus d’informations sur les versions, voir Identification de la version du serveur Dell Data Security.
dellsupport
.dellsupport
dellsupport
sudo passwd [USERID]
puis appuyez sur Entrée.[USERID]
avec l’un des trois comptes d’utilisateur pour Dell Security Management Server Virtual :
delluser
dellsupport
dellconsole
exit
puis appuyez sur Entrée.ddpsupport
Compte d’utilisateur intégré. Si vous ne connaissez pas le mot de passe de ce compte, appelez le support Dell Data Security et consultez cet article de la base de connaissances. Pour contacter le support, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
ddpsupport
.ddpsupport
ddpsupport
sudo passwd [USERID]
puis appuyez sur Entrée.[USERID]
avec l’un des trois comptes d’utilisateur pour Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition :
ddpuser
ddpsupport
ddpconsole
exit
puis appuyez sur Entrée.Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
Accédez à TechDirect pour générer une demande de support technique en ligne.
Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.