Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter

Использование и устранение неполадок экрана Chromebook

Sammanfattning: Выберите раздел, который соответствует имеющейся неполадке экрана Chromebook. Для устранения данной неполадки обратитесь к процедуре поиска и устранения неполадок и ресурсам.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom


Выберите раскрывающийся раздел, который соответствует имеющейся неполадке экрана Chromebook. Для устранения данной неполадки обратитесь к процедуре поиска и устранения неполадок и ресурсам.

В случае темного или пустого экрана Chromebook обратитесь к описанным ниже действиям по устранению неполадок и ресурсам, чтобы устранить неполадку.

  1. Убедитесь в том, что устройство Chromebook подключено к электросети.
  2. Включите Chromebook, нажав кнопку питания.
  3. Нажмите кнопку увеличения яркости экрана несколько раз, а затем проверьте увеличение яркости экрана. Дополнительную информацию о местонахождении кнопки увеличения яркости экрана см. в статье базы зданий Dell Руководство по клавиатуре Dell Chromebook.
  4. Перезагрузите Chromebook: удерживая нажатой кнопку питания, выключите устройство, а затем снова включите его.
  5. Для устранения некоторых неполадок Chromebook может потребоваться сброс оборудования Chromebook, так называемый аппаратный сброс. Дополнительную информацию см. в статье базы знаний Google Сброс оборудования Chromebook.
  6. Устройство Chromebook снова может работать как новое, если восстановить заводские настройки. Дополнительную информацию см. в статье базы знаний Google Сброс Chromebook к заводским настройкам.

Дополнительную информацию о том, как использовать сенсорный экран Chromebook, и что делать, если он не работает должным образом, см. в приведенных ниже ресурсах, которые могут помочь устранить неполадку.

  • Информацию об использовании и устранении неполадок сенсорного экрана Chromebook см. в статье базы знаний Google Использование сенсорного экрана Chromebook.
  • Для устранения некоторых неполадок Chromebook может потребоваться сброс оборудования Chromebook, так называемый аппаратный сброс. Дополнительную информацию см. в статье базы знаний Google Сброс оборудования Chromebook.
  • Устройство Chromebook снова может работать как новое, если восстановить заводские настройки. Дополнительную информацию см. в статье базы знаний Google Сброс Chromebook к заводским настройкам.

Berörda produkter

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000132340
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 26 juli 2024
Version:  5
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.