Dell 제품에 대한 보증 상태 및 정보를 찾는 방법

• 보증 상태 - Dell 제품에 보증이 적용되는지 여부입니다. 서비스 태그를 입력하여 해당 보증 상태 및 보증 만료일을 확인하거나 자동화 툴로 서비스 태그가 감지되도록 합니다.
• 보증 관리 - 이 비디오에서는 Dell 보증 또는 서비스 계약 만료가 임박한 경우 알림을 받는 방법을 보여 줍니다. 몇 가지 간단한 단계만 거치면 Dell 제품이 보호되고 있음을 안심하고 믿을 수 있습니다.

• 보증 연장 또는 업그레이드 - Dell 하드웨어 수리 또는 교체 부품을 받을 수 있도록 Dell 보증을 갱신할 수 있습니다.
  참고: 일부 국가에서는 보증 갱신 및 연장이 제공되지 않습니다. 표 1에서 일부 제품에 대해 온라인 보증 갱신 및 연장을 제공하는 국가의 목록을 참조하십시오.

  보증 갱신 및 연장을 제공하는 국가
  오스트리아
  벨기에
  브라질
  캐나다
  중국
  체코
  덴마크
  핀란드
  프랑스
  독일
  그리스
  인도
  아일랜드
  이탈리아
  일본
  룩셈부르크
  말레이시아
  네덜란드
  노르웨이
  폴란드
  포르투갈
  싱가포르
  슬로바키아
  남아프리카
  대한민국
  스페인
  스웨덴
  스위스
  대만
  태국
  영국
  미국

  표 1: 보증 갱신 및 연장을 제공하는 국가

• 해당 컴퓨터의 보증에 적용되는 서비스와 받을 수 있는 지원에 대해 자세히 알아보려면 소비자 고객에 대한 서비스 계약 페이지를 참조하십시오.
  참고:

  1. 영어 페이지로 이동하며, 여기서 해당 국가 및 지역을 선택할 수 있습니다. 그러면 보증 관련 정보가 현지 언어로 제공됩니다.
  2. 사용할 수 있는 다양한 종류의 보증 및 서비스 목록을 보려면 Featured Agreements를 클릭합니다.
• 또는 청구서에서 약관을 확인하거나 인보이스 사본을 얻을 수 있는 상용 고객 페이지로 이동할 수 있습니다.
  참고: 영어 페이지로 이동하며, 여기서 해당 국가 및 지역을 선택할 수 있습니다. 그러면 보증 관련 정보가 현지 언어로 제공됩니다.

• 보증 및 소유권 이전 - 최근에 중고 Dell 제품을 구매 또는 받았거나, Dell 제품을 다른 국가 또는 지역으로 가져가 해당 지역의 서비스가 필요하거나, Dell이 최근에 인수한 회사에서 제조한 제품을 보유한 경우 보증 또는 소유권 이전을 요청할 수 있습니다. 또한 서비스 태그가 있는 Dell 제품에 대한 영구적인 주소를 변경을 요청할 수도 있습니다.
• 제품 등록 - 소매업체를 통해 컴퓨터를 구입한 경우 세계적 수준의 맞춤형 지원을 받으려면 Dell 컴퓨터를 등록해야 합니다.
• 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 소유권 이전 및 Dell 제품 등록 가이드를 참조하십시오.

해외여행 또는 해외 이전 시 기술 지원 정보는 국제 지원 서비스를 참조하십시오.

• 국제 지원 센터에 대한 세부 정보
• 국제 지원 센터에 대한 연락처 정보
• 이전으로 인한 지원 이전에 대한 세부 정보
• 다른 국가의 소비자 및 상용 고객이 사용할 수 있는 서비스

보증 기간이 만료된 후에도 Dell에서 도와드립니다.

• Dell 컴퓨터에 대한 '보증 기간 만료' 후 수리 예약에 관한 유용한 팁 및 지침의 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 시스템의 '보증 기간 만료' 후 수리 예약 방법을 참조하십시오. 

• 보증 및 지원 서비스: 이 페이지에서는 보증 상태 확인, 보증 갱신, 소유권 이전 또는 Dell 제품 등록을 할 수 있습니다.
• Dell 보증 정보: 해당 제품에 대한 Dell 보증 정보의 간략한 개요를 확인하려면 이 비디오를 시청하십시오. 중요한 세부 정보와 Dell 웹 사이트에서 자세한 내용을 찾을 수 있는 위치를 확인할 수 있습니다. 이 비디오에서는 미국 및 캐나다의 북미 지역에 대한 내용을 중점적으로 다룹니다.