Installationsvejledning til fingeraftrykslæser
Sammanfattning: Denne side viser oplysninger om, hvordan du installerer drivere og software til fingeraftrykslæseren på din computer.
Den här artikeln gäller för
Den här artikeln gäller inte för
Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt.
Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Symptom
BEMÆRK: Fra februar 2018 har Dell Data Protection | Sikkerhedsværktøjer er nået frem til EOS, og denne artikel opdateres ikke længere af Dell. Du kan få flere oplysninger i Politik for produktets levetid (slutdato for og slutdato for support) for Dell Data Security.
Berørte produkter:
- Dell Data Protection | Security Tools
Berørte platforme:
- Windows 7
For at fingeraftrykslæseren kan fungere, skal du installere drivere og software på din computer. Den software, der bruges til fingeraftrykslæseren, er Dell Data Protection | Sikkerhedsværktøjer , som kan findes på webstedssiden Drivere og downloads, skal du derfra tilføje din servicekode eller lade webstedet identificere din computer for at sikre, at den korrekte driver og software er identificeret til din computer, og gå til afsnittet Drivere i den viste menu.
Orsak
Ikke relevant
Upplösning
Dell Data Protection | Security Tools
Dell-databeskyttelse | Sikkerhedsværktøjer erstatter Dell Data Protection Access, som ikke længere er tilgængelig. Dell-databeskyttelse | Sikkerhedsværktøjer leveres forudinstalleret på alle Dell Latitude-, OptiPlex- og Precision-computere og på udvalgte bærbare XPS-computere. Det kan også downloades på webstedet Drivere og downloads.
Hvis du installerer på en Dell-computer, der indeholder Dell ControlVault, skal du sørge for, at Dell ControlVault-firmwaren er den nyeste version (når tilgængelig), hvilket kræver Dell-databeskyttelse | Sikkerhedsværktøjer, der skal installeres.
Firmwareopdatering til ControlVault
Control Vault-drivere og -firmware oprettes pr. platform. Du kan finde den nyeste version af Dell Control Vault-driverne og -firmwaren ved at gå til webstedet Drivere og downloads og vælge den berørte platform.
Når den er downloadet, skal du udpakke Dell ControlVault-firmwareopdateringspakken. Når udpakningen er fuldført, starter installationsfilen automatisk.
Følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre installationen og opgraderingen af driverne og firmwaren til Dell Control Vault.
Figur 1: Installation af Dell ControlVault-driver
For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.
Ytterligare information
Er garantien for din computer udløbet? Gå til webstedet Dell.com/support, og indtast din Dell-servicekode for at se vores tilbud.
BEMÆRK: Tilbud er kun tilgængelige for pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Nordirland, Frankrig, Tyskland og Kina. Server- og storagecomputere er ikke relevante.
Videor
Berörda produkter
Latitude, XPS, Dell Security Tools, Latitude E4200, Latitude E5400, Latitude E5410, Latitude E5420, Latitude E5420M, Latitude E5510, Latitude E5520, Latitude E5520M, Latitude E5530, Latitude E6220, Latitude E6230, Latitude E6420, Latitude E6430
, Latitude E6430 ATG, Latitude E6440, Latitude E6500, Latitude E6510, Latitude E7250/7250, Latitude E7440, Latitude E7450
...
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000132015
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 16 feb. 2024
Version: 12
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.