Dell Threat Defensen lokien kerääminen

Dell Threat Defense tallentaa uhkatiedot, tapahtumatiedot, käytäntömuutokset, versiopäivitykset ja rekisteröinnin omissa tuotelokeissaan. Nämä lokit on kerättävä Dell Threat Defense -vianmäärityksen yhteydessä.

1. Ota käyttöön yksityiskohtainen kirjaaminen varmistaaksesi, että kaikki asiaankuuluvat tiedot tallennetaan. Lisätietoja tarkan lokitoiminnon käyttöönottamisesta on artikkelissa Tarkan lokitoiminnon käyttöönottaminen Dell Threat Defense -ohjelmassa (englanninkielinen).
2. Siirry C:\Program Files\Cylance\Desktop\log.
   
   Huomautus: Sijainti voi vaihdella asennuksen teknisten tietojen mukaan. Lisätietoja on artikkelissa Dell Threat Defensen asennuksen poistaminen.

Joka päivä luodaan uusi loki, jonka otsikkona on päivämääräleima. Lokin enimmäiskoko on 100 Mt. Jos tämä raja saavutetaan, aktiivinen lokitiedosto indeksoidaan ja uusi päivittäinen lokitiedosto luodaan. Jopa 30 päivittäistä lokia on käytettävissä kerralla ennen siirtymistä.

Dell Threat Defense tallentaa tuotteen asennustiedot Microsoft Installer (MSI) -lokeihin. Jos laitteella on ongelmia Dell Threat Defensen asennuksen tai asennuksen poistamisen kanssa, MSI-lokeista voi saada lisätietoja ongelman syystä.

1. Kirjaudu sisään käyttäjänä, jolla on ongelmia Dell Threat Defensen asennuksessa tai asennuksen poistamisessa.
2. Napsauta Windowsin Käynnistä-valikkoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita.
   
3. Kirjoita Suorita-käyttöliittymään %temp% ja valitse sitten OK.
   
4. Kerää mikä tahansa tiedosto %temp% Se alkaa Dell_Threat_Defense.
   
   Huomautus: Aloita aina lokista, joka vastaa asennuksen tai asennuksen poiston ongelmien ajankohtaa.

Dell Threat Defense tallentaa uhkatiedot, tapahtumatiedot, käytäntömuutokset, versiopäivitykset ja rekisteröinnin omissa tuotelokeissaan. Nämä lokit on kerättävä Dell Threat Defense -vianmäärityksen yhteydessä.

1. Ota käyttöön yksityiskohtainen kirjaaminen varmistaaksesi, että kaikki asiaankuuluvat tiedot tallennetaan. Lisätietoja tarkan lokitoiminnon käyttöönottamisesta on artikkelissa Tarkan lokitoiminnon käyttöönottaminen Dell Threat Defense -ohjelmassa (englanninkielinen).
2. Valitse omenavalikosta Siirry ja Siirry kansioon.
   
3. Kirjoita /Library/Application Support/Cylance/Desktop/Log ja paina sitten OK.
   
   Huomautus: Sijainti voi vaihdella asennuksen teknisten tietojen mukaan. Lisätietoja on artikkelissa Dell Threat Defensen asentaminen.

Joka päivä luodaan uusi loki, jonka otsikkona on päivämääräleima. Lokin enimmäiskoko on 100 Mt. Jos tämä raja saavutetaan, aktiivinen lokitiedosto indeksoidaan ja uusi päivittäinen lokitiedosto luodaan. Jopa 30 päivittäistä lokia on käytettävissä kerralla ennen siirtymistä.

Dell Threat Defense käyttää natiivia install.log asennustietojen dokumentointiin. Install.log-tiedostossa voi olla lisätietoja Dell Threat Defensen asennusongelmien pääsyystä.

1. Valitse omenavalikosta Siirry ja Siirry kansioon.
   
2. Kirjoita /var/log ja paina sitten OK.
   
3. Kopioi install.log toiselle alueelle lisätutkimuksia varten.
   
   Huomautus: pikanäppäimellä install.log sisältää tietoja ohjelma- ja Mac-päivityksistä. On suositeltavaa etsiä "Cylance" varmistaaksemme, että tiedot ovat olennaisia Dell Threat Defenselle.

Dell Threat Defense käyttää natiivia system.log Dokumentoi asennuksen poistotiedot. System.log-tiedostossa voi olla lisätietoja Dell Threat Defensen asennuksen poisto-ongelmien pääsyystä.

1. Valitse omenavalikosta Siirry ja Siirry kansioon.
   
2. Kirjoita /var/log ja paina sitten OK.
   
3. Kopioi system.log toiselle alueelle lisätutkimuksia varten.
   
   Huomautus: pikanäppäimellä system.log Sisältää tietoja kaikista laitteessa olevista sovelluksista. On suositeltavaa etsiä "Cylance" varmistaaksemme, että tiedot ovat olennaisia Dell Threat Defenselle.