本指南提供 Dell Encryption Enterprise 特色與功能的簡短說明。
不適用
以下為 Dell Encryption Enterprise 的常見問題。
您可以從 https://www.dell.com/support 下載 Dell Encryption Enterprise。如需詳細資訊,請參考如何下載 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal。
可識別主安裝程式版本,以確認系統需求等。如需詳細資訊,請參閱如何識別 Dell Data Security 主安裝程式的版本。
可從主安裝程式解壓縮子安裝程式,以安裝 Dell Encryption Enterprise。如需詳細資訊,請參閱如何從 Dell Data Security 主安裝程式中解壓縮子安裝程式。
可使用使用者介面 (UI) 或安裝程式識別 Dell Encryption Enterprise 的版本。如需更多資訊,請參閱如何識別 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal Edition。
Dell Encryption Enterprise 的系統需求會因版本而有所不同。如需詳細資訊,請參閱 Dell Encryption Enterprise 系統需求。
如需支援的 Windows 10 功能更新,請參閱 Dell Data Security Windows 版本相容性。
可透過 Windows 使用者介面 (UI) 或命令列安裝 Dell Encryption Enterprise。如需詳細資訊,請參閱 如何安裝 Dell Encryption Enterprise。
Dell Security Management Server 或 Dell Security Management Server Virtual 可設定為使用 Windows Hello 驗證 Dell Encryption Enterprise。如需詳細資訊,請參閱如何設定 Dell Encryption Enterprise 以使用 Windows Hello 進行驗證。
您可以手動檢查 Dell Encryption Enterprise 的原則更新。如需更多資訊,請參閱 如何檢查 Dell 資料安全性的原則更新。
您可透過管理主控台下載復原套裝。如需更多資訊,請參閱如何下載 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal Edition 復原套裝。
可在檔案屬性中識別復原套裝版本。如需更多資訊,請參閱如何識別 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal Edition 復原套裝版本。
可透過使用者介面或命令列執行復原套裝。如需詳細資訊,請參閱 Dell Encryption Enterprise 和 Dell Encryption Personal 適用的 Dell LSA 復原指南。
可使用 Windows 系統掃描 (WSScan) 來識別加密檔案。如需詳細資訊,請參閱如何使用 Dell Data Security 的 WSScan。
Dell Data Security 簽署憑證資訊與各個簽署憑證使用的版本一同提供。如需更多資訊,請參閱 Dell Data Security 簽署憑證更新。
Secure hash algorithm 1 (SHA1) 代碼簽署憑證已不再有效。如需詳細資訊,請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。
Dell Encryption Enterprise 的記錄收集程序使用名為 DiagnosticInfo.exe 的應用程式。如需更多資訊,請參閱 如何使用 DiagnosticInfo 收集 Dell Data Security 的記錄。
可使用 Dell Data Security Uninstaller 解除安裝 Dell Encryption Enterprise。如需詳細資訊,請參閱如何執行 Dell Data Security 解除安裝程式。
如要聯絡支援部門,請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect,以線上產生技術支援要求。
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