本指南将简要说明 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 的功能和特性。
受影响的产品:
Dell Endpoint Security Suite Enterprise
受影响的操作系统:
Windows
Mac
Linux
不适用。
以下是有关 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 的常见问题。
Advanced Threat Prevention 客户端使用 Client Security Framework 插件程序通过核心服务器服务与 Dell Data Security 服务器通信。Dell Data Security 服务器管理:
Advanced Threat Prevention 客户端同时直接联系 Cylance 租户。租户管理:
图 1:Dell Endpoint Security Suite Enterprise 产品工作流
所有 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 平台都使用三个阶段来缓解威胁:
有关这些阶段的逐步指导,请参阅如何在 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 中管理威胁(英文版)。
可在 https://ddpe.credant.com 获取 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 的安装文件。有关更多信息,请参阅如何下载 Dell Endpoint Security Suite Enterprise(英文版)。
您可以通过识别主安装程序版本来验证系统要求等内容。有关详细信息,请参阅如何识别 Dell Data Security 主安装程序的版本(英文版)。
您可从主安装程序中解压提取子安装程序,以安装 Dell Endpoint Security Suite Enterprise。有关详细信息,请参阅如何从 Dell Data Security 主安装程序中解压提取子安装程序(英文版)。
识别版本的方式会因操作系统平台而异。有关更多信息,请参阅如何识别 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 的版本(英文版)。
Dell Endpoint Security Suite Enterprise 系统要求因操作系统而异。有关更多信息,请参阅 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 系统要求(英文版)。
有关支持的 Windows 10 功能更新,请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows 版本兼容性。
Windows、Linux 和 Mac 平台使用相同的 Advanced Threat Protection (ATP) 许可证。由于开箱即用 (OTB) 许可授权是戴尔硬件独有的,因此 Dell Endpoint Security Suite Enterprise for Mac 只能以批量许可证的形式购买。
在 macOS X El Capitan (10.11.X) 和更高版本上,可能需要暂时禁用系统完整性保护 (SIP)。有关更多信息,请参阅如何为 Dell Data Security/Dell Data Protection Mac 产品禁用系统完整性保护。
在 macOS High Sierra (10.13.X) 和更高版本上,可能需要批准 Dell Data Security 内核扩展。有关更多信息,请参阅如何在 macOS 上允许 Dell Data Security 内核扩展。
在 macOS Mojave 10.14.5 和更高版本上,需要全盘访问权限才能保护所有数据。有关更多信息,请参阅如何为 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 或 Dell Threat Defense 授予全盘访问权限(英文版)。
排除项的编写方法不同,具体取决于要执行的排除类型。有关详细信息,请参阅如何将排除项添加到 Dell Endpoint Security Suite Enterprise。
在 Dell Data Security 的管理控制台中将文件添加到安全列表。有关更多信息,请参阅如何在 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 中将文件添加到安全列表(英文版)。
Secure Hash Algorithm (SHA)-256 可用于 Advanced Threat Protection 排除项。有关更多信息,请参阅如何为防病毒和恶意软件预防应用程序确定文件的 SHA-256 哈希(英文版)。
可以添加应用程序签名证书,以便与 Advanced Threat Prevention 配合使用。有关更多信息,请参阅如何在 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 中添加签名证书(英文版)。
可以通过手动方式为 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 检查策略更新。有关详细信息,请参阅如何为 Dell Data Security/Dell Data Protection 检查策略更新(英文版)。
可以启用调试日志记录,以便对 Dell Endpoint Security Suite Enterprise Web Control 和 Client Firewall 功能进行故障处理。有关更多信息,请参阅如何为 Dell Endpoint Security Suite Enterprise Web Control 和 Client Firewall 启用调试日志记录(英文版)。
可从 Windows、Mac 和 Linux 端点提取端点状态,以进行深入审查。有关更多信息,请参阅如何分析 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 和 Dell Threat Defense 端点状态。
Dell Data Security 签名证书信息随使用每个签名证书的版本一起提供。有关更多信息,请参阅 Dell Data Security 签名证书更新。
Secure Hash Algorithm 1 (SHA1) 代码签名证书不再有效。有关更多信息,请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
日志收集过程因操作系统而异。有关更多信息,请参阅如何为 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 收集日志(英文版)。
要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect,在线生成技术支持请求。
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