Cliquez sur le système d’exploitation dans la liste ci-dessous qui se trouve sur l’ordinateur sur lequel vous essayez de vous connecter à votre réseau à l’aide d’un câble réseau.
Remarque : Si vous êtes sur un autre ordinateur et que vous avez besoin de savoir quel système d’exploitation est installé sur l’ordinateur sur lequel vous essayez de vous connecter à votre réseau sans fil, maintenez enfoncée la touche logo Windows, puis appuyez sur la touche
ou (sur les ordinateurs portables, il peut être nécessaire de maintenir la touche enfoncée avant d’appuyer sur la touche Pause ou Pause. La fenêtre Propriétés du système s’ouvre et le système d’exploitation est répertorié.
Certains ordinateurs portables plus récents n’ont plus de touche Pause ou Pause.
Pour plus d’informations sur les problèmes de connexion réseau Windows, reportez-vous à l’article suivant de la base de connaissances Microsoft:
Problèmes de connexion réseau dans Windows
Reportez-vous à la section Symptômes.