Vissa artikelnummer kan ha ändrats. Om detta inte är det som du letar efter kan du försöka söka i alla artiklar. Sök i artiklar

Artikelnummer: 000129397

Obsługa drukarek marek innych niż Dell i rozwiązywanie problemów z nimi

Sammanfattning: W tym artykule przedstawiono ogólne procedury rozwiązywania problemów i odnośniki do informacji o drukarkach marek innych niż Dell.

Den här artikeln kan ha översatts automatiskt. Om du har feedback angående kvaliteten kan du meddela oss via formuläret längst ned på den här sidan.

Uwaga: Poniższe kroki mają zastosowanie do wszystkich marek drukarek.

W przypadku połączenia za pomocą kabla USB umieść ponownie obydwa końce kabla łączącego komputer i drukarkę.
Uruchom ponownie komputer.
Wyłącz drukarkę.
Odłącz przewód zasilający drukarki od gniazdka prądu zmiennego lub urządzenia przeciwprzepięciowego i odczekaj przynajmniej 30 sekund.
Podłącz z powrotem przewód zasilający drukarki do gniazdka prądu zmiennego lub urządzenia przeciwprzepięciowego.
Włącz ponownie drukarkę.
Wydrukuj stronę testową. Aby uzyskać instrukcje dotyczące drukowania strony testowej z systemu Windows, kliknij poniższe łącze odpowiadające systemowi operacyjnemu zainstalowanemu na komputerze.
Pomyślne wydrukowanie strony nie wymaga dalszych działań.

W przypadku drukarek sieciowych (podłączonych do sieci bezprzewodowej lub przewodowej, a nie za pomocą kabla USB), upewnij się, że komputer jest połączony z siecią, a ustawienia portalu drukarki i adresu IP są prawidłowe. (Aby uzyskać wskazówki, jak sprawdzić, czy komputer jest podłączony do sieci, a ustawienia portalu drukarki i adresu IP są prawidłowe, kliknij poniżej łącze, które odpowiada systemowi operacyjnemu zainstalowanemu na posiadanym komputerze)

Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów, aby zdiagnozować i naprawić problemy związane z buforem drukarki. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Jak naprawiać błędy związane z buforem drukarki.
Wydrukuj stronę testową.
Zapoznaj się z instrukcjami opisanymi powyżej.

Wykonaj przywracanie systemu do punktu, w którym drukarka działała.
Instrukcję przywracania systemu można znaleźć w artykule Bazy wiedzy firmy Dell:
- Dla systemu Windows 10 — Resetowanie lub ponowna instalacja systemu Windows 10 na komputerze Dell.
- Dla systemu Windows XP, Vista, 7 i 8 — Jak przywrócić lub zainstalować ponownie system Microsoft Windows na komputerze firmy Dell.
Uwaga: Jeśli drukarka nadal nie działa, przejdź do kroku 13.

Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie pobierz i zainstaluj najnowszą wersję sterownika.
- Aby dowiedzieć się, jak to zrobić w przypadku drukarek Dell, zapoznaj się z artykułem Bazy wiedzy firmy Dell Pobieranie i instalowanie sterowników i oprogramowania wewnętrznego drukarki.
- Aby uzyskać pomoc na temat drukarek innych producentów niż Dell, zapoznaj się z artykułem Bazy wiedzy Dell Sterowniki, instrukcje obsługi i pomoc techniczna do drukarek innych producentów niż Dell.

Aby uzyskać dodatkową pomoc techniczną, sterowniki i instrukcje obsługi drukarek innych producentów, należy skontaktować się z producentem drukarki.

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Printers & Accessories

Desktops & All-in-Ones, Laptops

03 jan. 2024

How To

Tillbaka till början