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如何使用及故障診斷非 Dell 品牌印表機
Innehållsförteckning
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Sammanfattning:
本文提供您非 Dell 品牌印表機的一般故障診斷步驟和資訊連結。
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印表機疑難排解步驟和程式
注意:下列步驟適用於所有品牌的印表機。
透過 USB 纜線連接時,請重新安裝從電腦到印表機兩端的纜線。
將電腦重新開機。
關閉印表機。
從 A/C 插座或突波保護器拔下印表機電源線,並等待至少 30 秒。
將印表機電源線插入 A/C 插座或突波保護器。
重新開啟印表機。
列印測試頁面。如需如何從 Windows 列印測試頁面的指示,請按一下下方對應于電腦上安裝之作業系統的連結。
若安裝 Windows 10,請輕觸或按一下這裡
若安裝 Windows 8(8.1),請輕觸或按一下這裡
若安裝 Windows 7,請輕觸或按一下這裡
若安裝 Windows Vista,請輕觸或按一下這裡
若安裝 Windows XP,請輕觸或按一下這裡
當頁面成功列印時,不需要執行進一步的動作。
確定所需的印表機已設為預設印表機。
按住
Windows
鍵
,然後按下
r
鍵。
在「執行」方塊中,輸入
shell:PrintersFolder
,然後輕觸或按一下「確定」。
輕觸或按一下以反白顯示所需的印表機。
輕觸並按住或以滑鼠右鍵按一下所需的印表機。
輕觸或按一下
設定為預設印表機
。
注意:
若在非選項中設定為預設印表機,通常表示印表機已設為預設印表機,而且通常旁邊有核取記號。
若為網路印表機 (透過無線或有線網路連線,而非 USB 纜線連線),請確定電腦已在網路上,且印表機入口網站設定和 IP 位址正確無誤。(如需如何確定電腦在網路上,且印表機入口網站設定和 IP 位址正確無誤的指示,請按一下下方對應至安裝在電腦上的作業系統的連結。
若安裝 Windows 10,請輕觸或按一下這裡
若安裝 Windows 8,請輕觸或按一下這裡
若安裝 Windows 7,請輕觸或按一下這裡
若安裝 Windows Vista,請輕觸或按一下這裡
若安裝 Windows XP,請輕觸或按一下這裡
執行印表機故障診斷程式,以診斷並自動修正任何印表機多工緩衝處理器問題。如需詳細資訊,請參閱 Dell 知識庫文章
如何解決印表機多工緩衝處理器錯誤
。
列印測試頁面。
請參閱上述詳細指示。
執行系統還原,將系統還原至印表機可正常運作的時間點。
如需有關如何執行系統還原的指示,請參閱 Dell 知識庫文章:
若為 Windows 10,
在 Dell 電腦上重設或重新安裝 Windows 10
。
若為 Windows XP、Vista、7 和 8,
則如何在 Dell 電腦上還原或重新安裝 Microsoft Windows
。
注意:
當印表機仍無法正常運作時,請繼續執行步驟 13。
回到頁首
非 Dell 印表機驅動程式、手冊及支援
卸載印表機驅動程式,下載並安裝最新的印表機驅動程式。
如需有關如何為 Dell 印表機執行此操作的指示,請參閱 Dell 知識庫文章《
如何下載和安裝印表機驅動程式和韌體
》。
如需非 Dell 印表機的協助,請參閱 Dell 知識庫文章
「Non Dell Printer Drivers,Manuals and Support」( 非 Dell 印表機驅動程式、手冊及支援
)。
如需非 Dell 印表機的其他支援、驅動程式和手冊,請聯絡印表機製造商。
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安裝舊版 Windows 的印表機驅動程式
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Berörda produkter
Printers & Accessories
Produkter
Desktops & All-in-Ones, Laptops
Artikelegenskaper
Artikelnummer:
000129397
Artikeltyp:
How To
Senast ändrad:
22 aug. 2024
Version:
9
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