Fastställa sändnings-, serviceförfrågan- och garantistatus – information om automatiserade supportverktyg, datordiagnostik och reparation
Hjälp med status för arbetsorder, serviceförfrågan, garantistatus, hur du diagnostiserar maskinvaruproblem och hur du ordnar med reparationer vid behov. Och få information om våra automatiserade supportverktyg, frakt, leverans och olycksskadeskydd.
Sammanfattning:
Hjälp med status för arbetsorder, serviceförfrågan, garantistatus, hur du diagnostiserar maskinvaruproblem och hur du ordnar med reparationer vid behov. Och få information om våra
automatiserade supportverktyg, frakt, leverans och olycksskadeskydd.
...
Den här artikeln kan ha översatts automatiskt. Om du har feedback angående kvaliteten kan du meddela oss via formuläret längst ned på den här sidan.
Artikelns innehåll
Instruktioner
Se varje avsnitt för hjälp med arbetsorderstatus, garantistatus, hur du diagnostiserar maskinvaruproblem och hur du ordnar med reparationer vid behov. Du hittar även information om våra automatiserade supportverktyg, frakt, leverans och olycksskadeskydd.
Serviceförfrågningar (Använd listrutan till att välja vilken identifieringsinformation du vill använda för att hitta en befintlig serviceförfrågan. Du kan också bläddra till verktyget för status för reparationscenter (depå) eller skapa en ny serviceförfrågan.)
Verktyg för status för reparationscenter (depå) (Genom att tillhandahålla Service Tag-nummer eller Express Service-kod, sändnings-/referensnummer och den e-postadress som användes för att skapa förfrågan kan du kontrollera statusen på reparationen.)
Verktyg för status för reparationscenter (depå) (Genom att tillhandahålla Service Tag-nummer eller Express Service-kod, sändnings-/referensnummer och e-postadressen som användes för att skapa förfrågan kan du kontrollera statusen på reparationen.)
USB-port på platt bildskärm fungerar inte (Här får du veta hur du felsöker USB-portarna på en platt bildskärm och vad du ska göra när USB-porten har skadats.)
I avsnitten som kan utökas finns information som hjälper dig med:
Kontrollera garantistatus
Garantiförnyanden och utökningar
Beskrivning av garantiplaner
Överlåtelse av ägarskap och återförsäljarregistrering
Internationell garantisupport
Support vid utgången garanti
Så här kontrollerar du garantiinformation online
Längd: 00:21 Undertext: Endast på engelska
Garanti och avtal (Genom att tillhandahålla Service Tag-nummer, Express Service-kod eller Dell EMC-produkt-ID kan du kontrollera statusen på garantin.)
Supporttjänster > Garanti (I avsnitten hittar du information om hur du kontrollerar status för serviceförfrågningar och garantistatus)
Garantisupport för batterier till bärbara Dell-datorer (Ger vägledning om garantisupport för batterier till bärbara datorer och om hur du kontrollerar batteriets status och gör felsökningar.)
Dell SupportAssist för datorer och surfplattor (Använd SupportAssist-programmet för att tillhandahålla automatiska uppdateringar för datorn och identifiera problem som kan lösas åt dig.)
SupportAssist för företagssystem (servrar, lagring och nätverk) (SupportAssist Enterprise är en heltäckande, användarvänlig, proaktiv och prediktiv automatiserad supportteknik som automatiskt identifierar maskinvarufel, skapar ett ärende och upprättar den initierade kontakten mellan Dell EMC och kunden.)