Resolver problemas de conexões de rede Wi-Fi

Nota: Se você precisar saber qual sistema operacional está instalado no computador que está tentando corrigir o problema de rede sem fio, mantenha pressionada a tecla com o logotipo do Windows e, em seguida, pressione a tecla pause ou break (em notebooks, pode ser necessário pressionar e segurar a tecla FN antes de pressionar a tecla pause ou break). A janela Propriedades do sistema é aberta e o sistema operacional é listado.

Muitos notebooks não têm uma tecla Pause/Break. Você pode substituir a tecla Pause/Break pelas combinações de teclas a seguir. Você pode ter tentado ambos para descobrir qual combinação de teclas é apropriada para o seu computador.

• Mantenha pressionada a tecla Fn e, depois, pressione a tecla b.
• Mantenha pressionada a tecla Ctrl e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Fn e, em seguida, pressione a tecla b.