Системні вимоги Dell Threat Defense
Sammanfattning: Дізнайтеся про системні вимоги, які потрібно виконати, щоб інсталювати Dell Threat Defense на Windows або Mac.
Den här artikeln gäller för
Den här artikeln gäller inte för
Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt.
Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Instruktioner
Примітка:
- Станом на травень 2022 року Dell Threat Defense досягла кінця технічного обслуговування. Цей продукт і його статті більше не оновлюються компанією Dell. Щоб отримати додаткову інформацію, зверніться до політики життєвого циклу продукту (кінець підтримки та завершення терміну служби) для безпеки даних Dell. Якщо у вас виникнуть запитання щодо альтернативних статей, зверніться до свого відділу продажів або зв'яжіться з endpointsecurity@dell.com.
- Довідник Endpoint Security для отримання додаткової інформації про поточні продукти.
Перед встановленням Dell Threat Defense необхідно перевірити системні вимоги.
Продукти, на які поширюється вплив:
- Захист від загроз Dell
Це стосується версій:
- v1372 і пізніші версії
Операційні системи, яких це стосується:
- Вікна
- Комп'ютер Mac
Вимоги до мережі:
Вихідний трафік має бути відкритий до наведених нижче пунктів призначення для будь-якого середовища, що використовує Dell Threat Defense. Крім того, замість прямого підключення через брандмауер можна використовувати існуючий проксі-сервер HTTP/HTTPS.
Напрямки базуються на регіоні покупки Dell Threat Defense.
| Америка | Європа | Азія | Порт |
|---|---|---|---|
| login.cylance.com | login-euc1.cylance.com | login-au.cylance.com | ПТС 443 |
| data.cylance.com | data-euc1.cylance.com | data-au.cylance.com | ПТС 443 |
| protect.cylance.com | protect-euc1.cylance.com | protect-au.cylance.com | ПТС 443 |
| update.cylance.com | update-euc1.cylance.com | update-au.cylance.com | ПТС 443 |
| api.cylance.com | api.cylance.com | api.cylance.com | ПТС 443 |
| download.cylance.com | download.cylance.com | download.cylance.com | ПТС 443 |
Примітка:
- Пункти призначення розміщуються Amazon Web Services за допомогою динамічних IP-адрес.
- Крім того, ви можете використовувати *.cylance.com.
- Пункти призначення не підтримують вивантаження SSL або перевірку пакетів.
Адреси інтернет-протоколу (IP) за бажанням можна використовувати для отримання даних системного журналу Dell Threat Defense у програмне забезпечення для керування інформаційними подіями безпеки (SIEM).
| IP Америки | ІР Європи | Азіатські IP | Порт |
|---|---|---|---|
| 52.2.154.63 | 52.28.219.170 | 13.113.53.36 | ПТС 443 |
| 52.20.244.157 | 52.29.102.181 | 13.113.60.107 | ПТС 443 |
| 52.71.59.248 | Не застосовується | Не застосовується | ПТС 443 |
| 52.72.144.44 | Не застосовується | Не застосовується | ПТС 443 |
| 54.88.241.49 | Не застосовується | Не застосовується | ПТС 443 |
Загальні вимоги:
- Права локального адміністратора на встановлення програмного забезпечення
Вимоги до політики:
- Dell настійно рекомендує тестувати політики в режимі навчання , перш ніж переходити в режим захисту. Для отримання додаткової інформації зверніться до рекомендацій Dell щодо політики захисту від загроз.
Мінімальні вимоги до обладнання:
- БАРАН: 2 ГБ
- Доступне місце на жорсткому диску: 300 МБ
Натисніть Windows або Mac , щоб дізнатися про конкретні вимоги до платформи.
Вікна
Вимоги до винятків:
До антивірусних рішень (наприклад, Symantec, McAfee, Trend Micro та інших), які працюють на тій самій кінцевій точці, що й файли Dell Threat Defense, мають бути додані такі файли як винятки:
C:\ProgramData\Cylance*C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchiveC:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFileC:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sysC:\Program Files\Cylance\Desktop
Вимоги до програмного забезпечення:
Операційні системи (32 і 64 біт):
- Настільний:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Домашній, Education1
- v20H2 (оновлення за жовтень 2020 р.)
- v2004 (оновлення за травень 2020 р. / 20H1)
- v1909 (оновлення за листопад 2019 р. / 19H2)
- v1903 (оновлення за травень 2019 р. / 19H1)
- v1809 (оновлення за жовтень 2018 р. / Redstone 5)
- v1803 (Весняне оновлення для творців / Redstone 4)
- v1709 (оновлення Fall Creators / Redstone 3)
- v1703 (Оновлення для творців / Redstone 2)
- v1607 (ювілейне оновлення / Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511 (листопадове оновлення / Поріг 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 74 5
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Домашній, Education1
- Сервер:
- Windows Server 2019: Стандартний6
- Windows Server 2016: Стандартний, Базовий, Датацентр6
- Windows Server 2012 R2: Стандартний, Базовий, Датацентр56
- Windows Server 2012: Стандартний, Базовий, Датацентр56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Стандартний, Датацентр, Підприємство, Веб-сервер567
1Оновлення функцій Windows 10 без списку не підтримуються. Щоб отримати статус усіх оновлень функцій, зверніться до розділу Dell Data Security Сумісність
версійWindows 1Потрібен Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Потрібен KB405451 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT не підтримується.
4Потрібна KB4054518 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Потрібні оновлення Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) і 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
6Server Core не підтримується.
7Потрібен KB3004394 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/3004394
Вимоги до програмного забезпечення:
- Microsoft Internet Explorer (версії 10 або новішої), браузер Mozilla Firefox або Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 або новішої версії
Примітка: Довідка: Як визначити, які версії .NET Framework інстальовано
для отримання додаткової інформації.
для отримання додаткової інформації.
Операційні системи (32 і 64 біт):
- Настільний:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Домашній, Education1
- v2004 (оновлення за травень 2020 р. / 20H1)2
- v1909 (оновлення за листопад 2019 р. / 19H2)
- v1903 (оновлення за травень 2019 р. / 19H1)
- v1809 (оновлення за жовтень 2018 р. / Redstone 5)
- v1803 (Весняне оновлення для творців / Redstone 4)
- v1709 (оновлення Fall Creators / Redstone 3)
- v1703 (Оновлення для творців / Redstone 2)
- v1607 (ювілейне оновлення / Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511 (листопадове оновлення / Поріг 2)
- Windows 8.134
- Windows 83
- Windows 8 Embedded3
- Windows 756
- Windows 7 Embedded Standard56
- Windows 10 Enterprise, Pro, Домашній, Education1
- Сервер:
- Windows Server 2019: Стандарт7
- Windows Server 2016: Стандартний, Базовий, Датацентр7
- Windows Server 2012 R2: Стандартний, Базовий, Датацентр67
- Windows Server 2012: Стандартний, Базовий, Датацентр67
- Windows Server 2008 R2 SP1: Стандартний, Датацентр, Підприємство, Веб-сервер678
1Оновлення функцій Windows 10 без списку не підтримуються. Щоб отримати статус усіх оновлень функцій, зверніться до розділу Dell Data Security Version Compatibility (Сумісність версій Windows).
1Потрібен KB4054517 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Для перевірки після запуску Windows 10 v2004
3потрібен KB405451 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054519
4Windows 8.1 RT не підтримується.
5Потрібна KB4054518 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054518
6Потрібні оновлення Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
7Server Core не підтримується.
8Потрібен KB3004394 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/3004394
Вимоги до програмного забезпечення:
- Microsoft Internet Explorer (версії 10 або новішої), браузер Mozilla Firefox або Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 або новішої версії
Примітка: Довідка: Як визначити, які версії .NET Framework інстальовано
для отримання додаткової інформації.
для отримання додаткової інформації.
Операційні системи (32 і 64 біт):
- Настільний:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Домашній, Education1
- v1903 (оновлення за травень 2019 р. / 19H1)
- v1809 (оновлення за жовтень 2018 р. / Redstone 5)
- v1803 (Весняне оновлення для творців / Redstone 4)
- v1709 (оновлення Fall Creators / Redstone 3)
- v1703 (Оновлення для творців / Redstone 2)
- v1607 (ювілейне оновлення / Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511 (листопадове оновлення / Поріг 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 74 5
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Домашній, Education1
- Сервер:
- Windows Server 2019: Стандартний6
- Windows Server 2016: Стандартний, Базовий, Датацентр6
- Windows Server 2012 R2: Стандартний, Базовий, Датацентр56
- Windows Server 2012: Стандартний, Базовий, Датацентр56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Стандартний, Датацентр, Підприємство, Веб-сервер567
1Оновлення функцій Windows 10 без списку не підтримуються. Щоб отримати статус усіх оновлень функцій, зверніться до розділу Dell Data Security Version Compatibility (Сумісність версій Windows).
1Потрібен KB4054517 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Потрібен KB405451 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT не підтримується.
4Потрібна KB4054518 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Потрібні оновлення Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) і 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
6Server Core не підтримується.
7Потрібен KB3004394 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/3004394
Вимоги до програмного забезпечення:
- Microsoft Internet Explorer (версії 10 або новішої), браузер Mozilla Firefox або Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 або новішої версії
Примітка: Довідка: Як визначити, які версії .NET Framework інстальовано
для отримання додаткової інформації.
для отримання додаткової інформації.
Операційні системи (32 і 64 біт):
- Настільний:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Домашній, Education1
- v1809 (оновлення за жовтень 2018 р. / Redstone 5)
- v1803 (Весняне оновлення для творців / Redstone 4)
- v1709 (оновлення Fall Creators / Redstone 3)
- v1703 (Оновлення для творців / Redstone 2)
- v1607 (ювілейне оновлення / Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511 (листопадове оновлення / Поріг 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 74 5
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Домашній, Education1
- Сервер:
- Windows Server 2019: Стандартний6
- Windows Server 2016: Стандартний, Базовий, Датацентр6
- Windows Server 2012 R2: Стандартний, Базовий, Датацентр56
- Windows Server 2012: Стандартний, Базовий, Датацентр56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Стандартний, Датацентр, Підприємство, Веб-сервер567
1Оновлення функцій Windows 10 без списку не підтримуються. Щоб отримати статус усіх оновлень функцій, зверніться до розділу Dell Data Security Version Compatibility (Сумісність версій Windows).
1Потрібен KB4054517 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Потрібен KB405451 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT не підтримується.
4Потрібна KB4054518 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Потрібні оновлення Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) і 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
6Server Core не підтримується.
7Потрібен KB3004394 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/3004394
Вимоги до програмного забезпечення:
- Microsoft Internet Explorer (версії 10 або новішої), браузер Mozilla Firefox або Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 або новішої версії
Примітка: Довідка: Як визначити, які версії .NET Framework інстальовано
для отримання додаткової інформації.
для отримання додаткової інформації.
Операційні системи (32 і 64 біт):
- Настільний:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Домашній, Education1
- v1803 (Весняне оновлення для творців / Redstone 4)
- v1709 (оновлення Fall Creators / Redstone 3)
- v1703 (Оновлення для творців / Redstone 2)
- v1607 (ювілейне оновлення / Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511 (листопадове оновлення / Поріг 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 74 5
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Домашній, Education1
- Сервер:
- Windows Server 2016: Стандартний, Базовий, Датацентр6
- Windows Server 2012 R2: Стандартний, Базовий, Датацентр56
- Windows Server 2012: Стандартний, Базовий, Датацентр56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Стандартний, Датацентр, Підприємство, Веб-сервер567
1Оновлення функцій Windows 10 без списку не підтримуються. Щоб отримати статус усіх оновлень функцій, зверніться до розділу Dell Data Security Version Compatibility (Сумісність версій Windows).
1Потрібен KB4054517 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Потрібен KB405451 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT не підтримується.
4Потрібна KB4054518 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Потрібні оновлення Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) і 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
6Server Core не підтримується.
7Потрібен KB3004394 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/3004394
Вимоги до програмного забезпечення:
- Microsoft Internet Explorer (версії 10 або новішої), браузер Mozilla Firefox або Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 або новішої версії
Примітка: Довідка: Як визначити, які версії .NET Framework інстальовано
для отримання додаткової інформації.
для отримання додаткової інформації.
Операційні системи (32 і 64 біт):
- Настільний:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Домашній, Education1
- v1709 (оновлення Fall Creators / Redstone 3)
- v1703 (Оновлення для творців / Redstone 2)
- v1607 (ювілейне оновлення / Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511 (листопадове оновлення / Поріг 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 74 5
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Домашній, Education1
- Сервер:
- Windows Server 2016: Стандартний, Базовий, Датацентр6
- Windows Server 2012 R2: Стандартний, Базовий, Датацентр56
- Windows Server 2012: Стандартний, Базовий, Датацентр56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Стандартний, Датацентр, Підприємство, Веб-сервер567
1Оновлення функцій Windows 10 без списку не підтримуються. Щоб отримати статус усіх оновлень функцій, зверніться до розділу Dell Data Security Version Compatibility (Сумісність версій Windows).
1Потрібен KB4054517 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Потрібен KB405451 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT не підтримується.
4Потрібна KB4054518 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Потрібні оновлення Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) і 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
6Server Core не підтримується.
7Потрібен KB3004394 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/3004394
Вимоги до програмного забезпечення:
- Microsoft Internet Explorer (версії 10 або новішої), браузер Mozilla Firefox або Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 або новішої версії
Примітка: Довідка: Як визначити, які версії .NET Framework інстальовано
для отримання додаткової інформації.
для отримання додаткової інформації.
Операційні системи (32 і 64 біт):
- Настільний:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Домашній, Education1
- v1709 (оновлення Fall Creators / Redstone 3)
- v1703 (Оновлення для творців / Redstone 2)
- v1607 (ювілейне оновлення / Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511 (листопадове оновлення / Поріг 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 74 5
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Домашній, Education1
- Сервер:
- Windows Server 2016: Стандартний, Базовий, Датацентр6
- Windows Server 2012 R2: Стандартний, Базовий, Датацентр56
- Windows Server 2012: Стандартний, Базовий, Датацентр56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Стандартний, Датацентр, Підприємство, Веб-сервер567
1Оновлення функцій Windows 10 без списку не підтримуються. Щоб отримати статус усіх оновлень функцій, зверніться до розділу Dell Data Security Version Compatibility (Сумісність версій Windows).
1Потрібен KB4054517 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Потрібен KB405451 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT не підтримується.
4Потрібна KB4054518 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Потрібні оновлення Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) і 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
6Server Core не підтримується.
7Потрібен KB3004394 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/3004394
Вимоги до програмного забезпечення:
- Microsoft Internet Explorer (версії 10 або новішої), браузер Mozilla Firefox або Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 або новішої версії
Примітка: Довідка: Як визначити, які версії .NET Framework інстальовано
для отримання додаткової інформації.
для отримання додаткової інформації.
Операційні системи (32 і 64 біт):
- Настільний:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Домашній, Education1
- v1709 (оновлення Fall Creators / Redstone 3)
- v1703 (Оновлення для творців / Redstone 2)
- v1607 (ювілейне оновлення / Redstone)
- v1511 (листопадове оновлення / Поріг 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 74 5
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Домашній, Education1
- Сервер:
- Windows Server 2016: Стандартний, Базовий, Датацентр6
- Windows Server 2012 R2: Стандартний, Базовий, Датацентр56
- Windows Server 2012: Стандартний, Базовий, Датацентр56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Стандартний, Датацентр, Підприємство, Веб-сервер567
1Оновлення функцій Windows 10 без списку не підтримуються. Щоб отримати статус усіх оновлень функцій, зверніться до розділу Dell Data Security Version Compatibility (Сумісність версій Windows).
1Потрібен KB4054517 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Потрібен KB405451 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT не підтримується.
4Потрібна KB4054518 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Потрібні оновлення Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) і 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
6Server Core не підтримується.
7Потрібен KB3004394 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/3004394
Вимоги до програмного забезпечення:
- Microsoft Internet Explorer (версії 10 або новішої), браузер Mozilla Firefox або Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 або новішої версії
Примітка: Довідка: Як визначити, які версії .NET Framework інстальовано
для отримання додаткової інформації.
для отримання додаткової інформації.
Операційні системи (32 і 64 біт):
- Настільний:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Домашній, Education1
- v1709 (оновлення Fall Creators / Redstone 3)
- v1703 (Оновлення для творців / Redstone 2)
- v1607 (ювілейне оновлення / Redstone)
- v1511 (листопадове оновлення / Поріг 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 74 5
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Домашній, Education1
- Сервер:
- Windows Server 2016: Стандартний, Базовий, Датацентр6
- Windows Server 2008 R2 SP1: Стандартний, Датацентр, Підприємство, Веб-сервер567
1Оновлення функцій Windows 10 без списку не підтримуються. Щоб отримати статус усіх оновлень функцій, зверніться до розділу Dell Data Security Version Compatibility (Сумісність версій Windows).
1Потрібен KB4054517 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Потрібен KB405451 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT не підтримується.
4Потрібна KB4054518 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Потрібні оновлення Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) і 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
6Server Core не підтримується.
7Потрібен KB3004394 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/3004394
Вимоги до програмного забезпечення:
- Microsoft Internet Explorer (версії 10 або новішої), браузер Mozilla Firefox або Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 або новішої версії
Примітка: Довідка: Як визначити, які версії .NET Framework інстальовано
для отримання додаткової інформації.
для отримання додаткової інформації.
Операційні системи (32 і 64 біт):
- Настільний:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Домашній, Education1
- v1607 (ювілейне оновлення / Redstone)
- v1511 (листопадове оновлення / Поріг 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 74 5
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Домашній, Education1
- Сервер:
- Windows Server 2016: Стандартний, Базовий, Датацентр6
- Windows Server 2008 R2 SP1: Стандартний, Датацентр, Підприємство, Веб-сервер567
1Оновлення функцій Windows 10 без списку не підтримуються. Щоб отримати статус усіх оновлень функцій, зверніться до розділу Dell Data Security Version Compatibility (Сумісність версій Windows).
1Потрібен KB4054517 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Потрібен KB405451 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT не підтримується.
4Потрібна KB4054518 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Потрібні оновлення Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) і 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
6Server Core не підтримується.
7Потрібен KB3004394 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/3004394
Вимоги до програмного забезпечення:
- Microsoft Internet Explorer (версії 10 або новішої), браузер Mozilla Firefox або Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 або новішої версії
Примітка: Довідка: Як визначити, які версії .NET Framework інстальовано
для отримання додаткової інформації.
для отримання додаткової інформації.
Операційні системи (32 і 64 біт):
- Настільний:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Домашній, Education1
- v1607 (ювілейне оновлення / Redstone)
- v1511 (листопадове оновлення / Поріг 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 74 5
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Домашній, Education1
- Сервер:
- Windows Server 2008 R2 SP1: Стандартний, Датацентр, Підприємство, Веб-сервер567
1Оновлення функцій Windows 10 без списку не підтримуються. Щоб отримати статус усіх оновлень функцій, зверніться до розділу Dell Data Security Version Compatibility (Сумісність версій Windows).
1Потрібен KB4054517 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Потрібен KB405451 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT не підтримується.
4Потрібна KB4054518 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Потрібні оновлення Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) і 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
6Server Core не підтримується.
7Потрібен KB3004394 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/3004394
Вимоги до програмного забезпечення:
- Microsoft Internet Explorer (версії 10 або новішої), браузер Mozilla Firefox або Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 3.5 (SP1) або пізнішої версії
Примітка: Довідка: Як визначити, які версії .NET Framework інстальовано
для отримання додаткової інформації.
для отримання додаткової інформації.
Комп'ютер Mac
Вимоги до програмного забезпечення:
- Браузер Apple Safari, Mozilla Firefox або Google Chrome
Вимоги до винятків:
До антивірусних рішень (наприклад, Symantec, McAfee, Trend Micro та інших), які працюють на тій самій кінцевій точці, що й файли Dell Threat Defense, мають бути додані такі файли як винятки:
/Library/Application Support/Cylance/Desktop/q/Library/Application Support/Cylance//System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext//private/tmp/CylanceDesktopArchive/private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile
Операційні системи:
Натисніть відповідну версію Dell Threat Defense, щоб переглянути список підтримуваних операційних систем. Довідка: Як визначити версію Dell Threat Defense для отримання додаткової інформації про керування версіями.
Попередження:
- Для комп'ютерів із macOS High Sierra (10.13) або новішої версії:
- Розширення ядра мають бути схвалені для функціональності продукту. Довідка: Як дозволити розширення ядра безпеки даних Dell на macOS для отримання додаткової інформації.
- macOS Catalina 10.15.X
- macOS Mojave 10.14.X
- macOS High Sierra 10.13.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- macOS Mojave 10.14.X
- macOS High Sierra 10.13.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- macOS High Sierra 10.13.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- macOS High Sierra 10.13.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- Mac OS X Mavericks 10.9.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- Mac OS X Mavericks 10.9.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- Mac OS X Mavericks 10.9.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- Mac OS X Mavericks 10.9.X
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову статистику та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.
Ytterligare information
Berörda produkter
Dell Encryption, Dell Threat DefenseArtikelegenskaper
Artikelnummer: 000126848
Artikeltyp: How To
Senast ändrad: 18 okt. 2024
Version: 16
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.