Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter

Le barre audio AX510 e AC511 emettono un crepitio quando ai jack per cuffie sono collegate cuffie con microfono (in inglese)

Sammanfattning: Questo articolo fornisce informazioni sulle barre audio AX510 o AC511 che emettono un crepitio quando le cuffie con microfono sono collegate ai jack per cuffie.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

È possibile che si avverta un crepitio quando si collegano le cuffie ai jack delle barre audio Dell AX510 o AC511 (Figura 1).

Jack per cuffie della barra audio Dell AX510 o AC511
Figura 1.

Le cuffie funzionano correttamente quando sono collegate al jack multifunzione del computer.

 

Orsak

La barra audio funziona come da progettazione. Il problema si verifica a causa di hardware non compatibile collegato alla barra audio (cuffie con microfono con jack TRRS).

Upplösning

I jack per cuffie delle barre audio AX510 e AC511 sono progettati per accettare un jack stereo noto come connettore TRS. Questo connettore è dotato di due anelli di isolamento che separano i contatti sinistro, destro e di messa a terra del jack (vedere l'immagine centrale nella Figura 2).

Tipi di connettori TRS
Figura 2.

Le cuffie con microfono sono dotate di un jack TRRS (jack sinistro nell'immagine sopra). Il segmento aggiuntivo è che il connettore del microfono che genera un feedback (rumore, crepitio e così via) quando è inserito in un connettore TRS.

Per ulteriori domande su questo articolo, contattare il supporto tecnico Dell.

 

Berörda produkter

Dell AX510/AX510 PA Stereo Soundbar Speaker System, Dell USB Soundbar AC511
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000126800
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 06 okt. 2022
Version:  5
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.