Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter

Unlocking BIOS Hard Drive Passwords for NVMe Drives is Not Supported on Dell Computers

Sammanfattning: Why unlocking BIOS hard drive passwords for NVMe drives is not supported on Dell computers and explore alternative methods to reset or clear your NVMe drive password.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

You may be prompted to contact Dell with a challenge code for resetting your NVMe drive BIOS password.

Orsak

The NVMe drive has a BIOS password set, and the wrong password is entered.

Upplösning

Dell does not support unlocking or resetting the NVMe BIOS passwords on Dell computers.

If you set a BIOS Administrator password before setting the NVMe drive password, you can try to enter the Administrator password, and it should clear the NVMe drive password.

If you did not, you can try to enter the PSID number that is physically on the drive in the password box.

Note: To clear the password, hold down the Ctrl + Enter keys simultaneously after entering the PSID.
Warning: Entering the PSID number erases the NVMe drive completely, removing all data, and resetting the password.

Back to Top

Ytterligare information

Recommended Articles

Here are some recommended articles related to this topic that might be of interest to you.

Berörda produkter

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000126556
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 20 sep. 2024
Version:  10
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.