Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
  • Hantera dina webbplatser, produkter och kontakter på produktnivå från Dell EMC med hjälp av företagsadministration.

Unlocking BIOS Hard Drive Passwords for NVMe Drives is Not Supported on Dell Computers

Sammanfattning: Why unlocking BIOS hard drive passwords for NVMe drives is not supported on Dell computers and explore alternative methods to reset or clear your NVMe drive password.

Den här artikeln kan ha översatts automatiskt. Om du har feedback angående kvaliteten kan du meddela oss via formuläret längst ned på den här sidan.

Artikelns innehåll


Symptom

You may be prompted to contact Dell with a challenge code for resetting your NVMe drive BIOS password.

Orsak

The NVMe drive has a BIOS password set, and the wrong password is entered.

Upplösning

Dell does not support unlocking or resetting the NVMe BIOS passwords on Dell computers.

If you set a BIOS Administrator password before setting the NVMe drive password, you can try to enter the Administrator password, and it should clear the NVMe drive password.

If you did not, you can try to enter the PSID number that is physically on the drive in the password box.

Note: To clear the password, hold down the Ctrl + Enter keys simultaneously after entering the PSID.
Warning: Entering the PSID number erases the NVMe drive completely, removing all data, and resetting the password.

Back to Top

Ytterligare information

Artikelegenskaper


Berörd produkt

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Senaste publiceringsdatum

20 juni 2024

Version

8

Artikeltyp

Solution