På udkig efter fingeraftrykslæserdrivere til din computer?
Er din fingeraftrykslæser holdt op med at reagere?
De er muligvis ikke angivet under det navn, du leder efter, og kan være i en softwarepakke.
Se hvert afsnit om, hvordan du downloader og installerer Fingeraftrykslæserdriverne, og hvordan du registrerer eller fjerner dit fingeraftrykslæser ved hjælp af Windows Hello.
- Sørg for, at den nyeste BIOS er tilgængelig for din computer installeret. Du kan finde flere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen Dell BIOS-opdateringer.
- Sørg for, at de nyeste Windows-opdateringer er installeret, du kan få de seneste opdateringer til Windows 10 fra Microsofts websted.
- Gå til Dells website Drivere og downloads.
- Du får tre muligheder for at identificere og få drivere til dit Dell-produkt.
- Tryk eller klik på listen for din computer under >DENNE PC.
>BEMÆRK: Når der ikke er nogen liste for din computer under DENNE pc, kan du trykke eller klikke på
>Download og installer SupportAssist, som automatisk identificerer din computer for dig. Følg anvisningerne for at downloade og installere SupportAssist. Gå til siden
Dell SupportAssist for PCs for at få flere oplysninger.
- >Indtast servicekoden, Dell EMC-produkt-id eller modellen, og tryk eller klik derefter på >knappen Søg (hvis dit produkt ikke automatisk vises på listen), og vælg din computer på listen.
- Tryk eller klik på >Gennemse alle produkter: Du skal vælge den type enhed, du har, mærkenavnet og derefter produktmodellen.
- Du kan:
- Klik på> Søg efter opdateringer for at få vores automatiserede SupportAssist-værktøj til at opdatere drivere for dig.
- Klik på >Find drivere, og gå til >trin 6.
- Vælg det operativsystem, der er installeret på din computer, ved hjælp af rullemenuen under >Operativsystem:
- Skriv finger i >søgefeltet Nøgleord: , og tryk derefter på >Enter.
- >Markér afkrydsningsfeltet til venstre for en eller flere af de viste fingeraftryksdrivere.
>NOTER:
- Resultaterne kan omfatte Synaptic's, Dell ControlVault, Validity, Goodix eller en anden liste, dette er korrekt, og er de filer, du har brug for.
- Når der tilbydes en firmware til din computer, skal du downloade både firmwaren og driveren og sørge for at installere firmwaren først.
- Du kan:
- Afhængigt af din browser får du forskellige muligheder. >Følgende trin er baseret på brug af Chrome-browseren .
- Når driveren er downloadet, skal du trykke eller klikke på filen, der er angivet nederst på skærmen, for at starte installationsprocessen og derefter følge vejledningen.
- Tryk på og hold Windows-tasten> () nede, og tryk derefter på q-tasten>.
- Skriv indstillinger i søgefeltet.
- Tryk eller klik på >Indstillinger (App) på listen over søgeresultater.
- Tryk eller klik på >Konti.
- Tryk eller klik på >Indstillinger for logon.
- Tryk eller klik på >Windows Hello Fingerprint i sektionen Indstillinger for logon.
>BEMÆRK: Du skal oprette en pinkode, når du ikke allerede har gjort det.
- Tryk eller klik på >Konfigurer.
- Indtast din PIN-kode.
- Computeren beder dig om at scanne din finger - flere gange for at sikre, at scanningen er nøjagtig.
- Når computeren scanner din finger nok gange, får du en All-set! Besked.
- Tryk eller klik på >Luk , når du kun tilmelder én finger. Tryk eller klik på Tilføj en anden, når du vil tilmelde endnu en finger, og følg derefter vejledningen.
- Tryk på og hold Windows-tasten> () nede, og tryk derefter på q-tasten>.
- Skriv indstillinger i søgefeltet.
- Tryk eller klik på >Indstillinger (App) på listen over søgeresultater.
- Tryk eller klik på >Konti.
- Tryk eller klik på >Windows Hello Fingerprint i sektionen Indstillinger for logon.
- Tryk eller klik på >Fjern under Fingeraftryk.
- Luk vinduet Indstillinger.