Ищете драйверы считывателя отпечатка пальца для вашего компьютера?
Не отвечает сканер отпечатков пальцев?
Они могут быть указаны не под тем именем, которое вы ищете, и могут быть включены в какой-либо пакет программного обеспечения.
В разделах ниже приведена информация о том, как скачать и установить драйвер сканера отпечатков пальцев, а также как зарегистрировать или удалить отпечаток пальца с помощью Windows Hello.
- Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия BIOS. Подробнее см. в статье базы знаний Dell Обновления Dell BIOS.
- Убедитесь, что установлены последние обновления Windows. Последние обновления для Windows 10 можно получить на сайте Microsoft.
- Перейдите на страницу веб-сайта Dell Драйверы и загружаемые материалы.
- Существует три способа определения и получения драйверов для вашего продукта Dell.
- Нажмите на список вашего компьютера в разделе >ЭТОТ КОМПЬЮТЕР.
>ПРИМЕЧАНИЕ: Если вашего компьютера нет в списке «ЭТОТ КОМПЬЮТЕР», вы можете нажать
Скачать и установить> SupportAssist, чтобы автоматически идентифицировать ваш компьютер. Скачайте и установите SupportAssist, следуя отображаемым инструкциям. Для получения дополнительной информации перейдите на страницу
Dell SupportAssist для ПК.
- Введите >сервисный код, идентификатор продукта Dell EMC или модель, затем нажмите кнопку >Поиск (если ваш продукт автоматически не появляется в списке) и выберите компьютер из списка.
- Нажмите >Просмотреть все продукты. Вам потребуется выбрать тип вашего устройства, марку и модель продукта.
- Выполните одно из следующих действий:
- Нажмите> «Проверить наличие обновлений», чтобы получить доступ к нашему автоматизированному инструменту SupportAssist для обновления драйверов.
- Нажмите >Найти драйверы и перейдите к шагу> 6.
- Выберите операционную систему, установленную на компьютере, в раскрывающемся меню Операционная> система:
- Введите finger в >поле поиска Keyword: и нажмите >клавишу Enter.
- >Установите флажок слева от одного или нескольких показанных драйверов сканера отпечатков пальцев.
>ЗАМЕТКИ:
- Результаты могут включать файлы Synaptics, Dell ControlVault, Validity, Goodix или другие. Это правильно, именно эти файлы вам понадобятся.
- Когда для компьютера предлагается обновление микропрограммы, скачайте микропрограмму и драйвер и обязательно сначала установите микропрограмму.
- Выполните одно из следующих действий:
- В зависимости от используемого браузера будут доступны различные варианты действий. >Следующие действия основаны на использовании браузера Chrome .
- После скачивания драйвера нажмите на файл, указанный в нижней части экрана, чтобы запустить процесс установки, и следуйте инструкциям.
- Нажмите и удерживайте клавишу >Windows (), затем нажмите клавишу >q .
- В поле поиска введите параметры.
- В списке результатов поиска нажмите >Параметры (приложение).
- Нажмите >Учетные записи.
- Нажмите >Параметры входа.
- В разделе «Параметры входа» коснитесь или нажмите >Распознавание отпечатков пальцев Windows Hello.
>ПРИМЕЧАНИЕ: Если PIN-код еще не установлен, необходимо установить его.
- Нажмите >Задать.
- Введите PIN-код.
- Компьютер попросит несколько раз отсканировать палец, чтобы получить точное сканированное изображение.
- После завершения сканирования отобразится сообщение «All set!».
- Нажмите >Закрыть , если вы регистрируете только один палец. Нажмите «Add», если хотите зарегистрировать еще один палец, а затем следуйте указаниям.
- Нажмите и удерживайте клавишу >Windows (), затем нажмите клавишу >q .
- В поле поиска введите параметры.
- В списке результатов поиска нажмите >Параметры (приложение).
- Нажмите >Учетные записи.
- В разделе «Параметры входа» коснитесь или нажмите >Распознавание отпечатков пальцев Windows Hello.
- Нажмите >Удалить в разделе «Отпечаток пальца».
- Закройте окно «Параметры».