Symptom
Dell 顯示器使用 DisplayPort 或高畫質多媒體介面 (HDMI) 連接至電腦時,音訊播放無法運作。
Orsak
使用支援音訊的視訊纜線 (例如 DisplayPort 或 HDMI 纜線) 時,Windows 可能會認為您正在使用其他音訊裝置,並將預設的音訊播放裝置變更為支援音訊的纜線所連線之裝置。當筆記型電腦進入睡眠模式時,可能會發生此問題,因為系統會先偵測支援音訊的纜線。
Upplösning
在「控制台」變更「播放裝置」組態
注意:只可將一個裝置設定為預設播放裝置。
若要在 Windows 10 中變更預設音效播放裝置
- 按一下開始,然後按一下設定 (齒輪圖示)。
- 按一下系統。
- 在左側功能表中,按一下音效。
- 在選擇您的輸出裝置下,選取您想要使用的音訊裝置。
若要在 Windows 8 或 8.1 中變更預設音效播放裝置
- 以滑鼠右鍵按一下開始,然後按一下控制台。
- 按一下硬體與音效。
- 按一下音效。
- 在播放標籤上,選取您要使用的音訊裝置。
- 按一下設為預設,然後按一下確定。
![SLN286116_en_US__11379447224716.Sound](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kPG9QAM/ka06P000000kPG9QAM_zh_TW_2.jpeg)
![SLN286116_en_US__2DisplayPortAudio](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kPG9QAM/ka06P000000kPG9QAM_zh_TW_3.jpeg)
可停用導致問題的外部音訊裝置,這樣就不會再次發生問題。
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