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Artikelnummer: 000125283

Anleitung, um die Systemkonfiguration auf Ihrem Dell Computer zu überprüfen

Sammanfattning: In dieser Anleitung wird erläutert, wie Sie die Komponentenliste Ihres Computers online überprüfen. Dies gilt auch für Hardware, Software und Services, die mit dem Computer erworben wurden. ...

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Artikelns innehåll

Instruktioner

Wenn Sie die Komponentenliste eines Computers (Systemkonfiguration) kennen, können Sie:

  • bekannte Probleme zu ermitteln
  • Updates für Komponenten ermitteln
  • Hardwarespezifikationen ermitteln

Befolgen Sie die Schritte, um die Konfigurationsinformationen Ihres Computers zu finden:

Hinweis: Weitere Informationen finden Sie unter So finden Sie das Produktmodell Ihres Dell Computers oder im Video unten.
  1. Rufen Sie die Dell Support-Website auf.
  2. Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihren Computer zu identifizieren und dann die Konfigurationsinformationen anzuzeigen.
    Entweder:
    • Wählen Sie den Eintrag für Ihren Computer unter "Diesen PC anzeigen " aus und klicken Sie dann auf Produktsupport durchsuchen.
      Hinweis: Wenn unter "Diesen PC anzeigen" kein Eintrag für Ihren Computer vorhanden ist, können Sie SupportAssist herunterladen und installieren auswählen, wodurch Ihr Computer automatisch für Sie identifiziert wird. Folgen Sie den Anweisungen zum Herunterladen und Installieren von SupportAssist.
    • Geben Sie die Service-Tag-Nummer, die Produkt-ID oder das Modell ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Suchen .

    Suchoptionen der Support-Website
    Abbildung 1: Suche auf der Support-Website

  3. Vergewissern Sie sich, dass sich die Registerkarte Übersicht befindet.

    Registerkarte „Übersicht“
    Abbildung 2: Registerkarte „Übersicht“

  4. Wählen Sie unter Quick Links den Link View product specs aus.

    Produktspezifikationen anzeigen
    Abbildung 3: Produktspezifikationen anzeigen

  5. Wählen Sie die entsprechende Option aus: Ursprüngliche Konfiguration (wie im Lieferumfang enthalten) oder aktuelle Konfiguration (fordert Sie auf, SupportAssist zur Analyse Ihres Computers auszuführen)
  6. Eine Liste der auf Ihrem Computer konfigurierten Komponenten mit Dell Teilenummer, Beschreibung und Menge wird angezeigt.
    Hinweis: Wählen Sie Alle erweitern aus , um alle Teilenummern innerhalb der SKU-Nummern anzuzeigen.

Suchen Sie Ihr Desktop-, Laptop- oder AIO-Service-Tag

Dauer: 1:20
Wenn verfügbar, können Spracheinstellungen für Untertitel über das Symbol "Einstellungen" oder "CC" auf diesem Videoplayer ausgewählt werden.

Schnellanleitung, um die Systemkonfiguration auf Ihrem Dell System zu überprüfen

Dauer: 01:40
Wenn verfügbar, können Spracheinstellungen für Untertitel über das Einstellungs- oder CC-Symbol auf diesem Videoplayer ausgewählt werden.>

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Artikelegenskaper

Berörd produkt

Desktops & All-in-Ones, Gateways & Embedded PCs, Laptops, Tablets

Senaste publiceringsdatum

27 maj 2024

Version

17

Artikeltyp

How To

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