В этой статье описаны шаги для резервного копирования и восстановления сертификата Advanced Threat Prevention на сервере Dell Data Security (ранее Dell Data Protection). Этот сертификат содержит регистрационные данные для зарегистрированной в настоящее время среды на базе SaaS Advanced Threat Prevention, в которой зарегистрирован сервер Dell Security Management Server. Если по какой-либо причине база данных потеряна или соединение со средой Advanced Threat Prevention повреждено каким-либо образом, этот сертификат позволит настроить другой сервер Dell Security Management Server (или Dell Security Management Server Virtual) в соответствии с существующей средой SaaS Advanced Threat Prevention.
Затронутые продукты:
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition Server
- Dell Security Management Server Virtual
- Dell Data Protection | Сервер Virtual Edition
Затронутые версии:
- v9.2 и более поздняя версия
Администратор может выполнить резервное копирование и восстановление сертификата Advanced Threat Prevention на сервере Dell Data Security. Выберите нужную задачу, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.
Резервное копирование
- Войдите в консоль администрирования Dell Data Security.
- В левой панели меню выберите Management, а затем Services Management.
- На вкладке «Advanced Threats» нажмите Back up Certificate.
- Нажмите Download Existing Certificate.
- Сохраните файл provisionData.pfx.
- Нажмите OK.
Восстановление
- Войдите в консоль администрирования Dell Data Security.
- В левой панели меню выберите Management, а затем Services Management.
- На вкладке «Advanced Threats» нажмите Recover Advanced Threat Prevention Service.
- Нажмите кнопку Обзор.
- Перейдите к файлу сертификата provisionData.pfx, резервное копирование которого было выполнено ранее (шаг 5 раздела «Резервное копирование»), и нажмите Open.
- Нажмите Upload.
- Нажмите Next.
- Выберите регион и нажмите кнопку Next.
- В меню восстановления сервиса:
- Заполните поле Company Name.
- Заполните поле Contact Name.
- Заполните поле Contact Email Address.
- Заполните поле Country.
- Нажмите Next.
Примечание.: Пример компании и контактной информации будет отличаться в вашей среде.
- Нажмите OK.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.