Gå vidare till huvudinnehållet
Logga ut

Välkommen till Dell

Mitt konto
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
Logga in Skapa ett konto Premier-inloggning Partner Program-inloggning
Kontakta oss

Dina kundvagnar på Dell.com

BIOS-händelseloggar och diagnostisk loggning på bärbara Dell-datorer

Sammanfattning: Den här artikeln innehåller information om händelseloggarna som lagras i BIOS på bärbara Dell-datorer.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Instruktioner

Felloggar som lagras i BIOS

Det började med några äldre Precision-datorer och E-serien med bärbara Latitude-datorer. Följande information loggas dock än idag i BIOS.

  • Både ePSA (Extended Preboot System Assessment) och DOS-baserad diagnostik kan loggas i BIOS.
  • Alla värme- eller strömhändelser i BIOS kan loggas i BIOS.

BIOS lagrar loggarna för varje kategori och flyttar de äldsta i varje kategori nedåt.

Varje logg består av ett datum och en tidsstämpel, tillsammans med en beskrivning av typen av händelse. Med diagnostiken kan händelsen också visa felkoden (bild 1 och bild 2).

Obs! I de flesta Dell-datorer kan du öppna systeminställningarna eller BIOS-inställningarna genom att trycka på F2-tangenten på Dells välkomstskärm under start. Mer information om det här ämnet finns i kunskapsbasartikeln: Vad är BIOS och Så här kontrollerar och uppdaterar du systeminställningarna eller BIOS på din Dell-dator

BIOS-händelser för Latitude e-Series Era

Bild 1: Exempel på BIOS-händelseloggar från en Latitude E6510

BIOS-händelser för Latitude xx40-eran

Bild 2: Exempel på BIOS-händelseloggar från en Latitude 3340.

Loggarna kan delas in i följande kategorier:

  • BIOS-händelser
    • I det här fältet kan du visa och rensa BIOS POST-händelser. Den innehåller datum och tid för händelsen och LED-koden.
  • DellDiag-händelser
    • I det här fältet kan du visa diagnostiska resultat från DellDiags och PSA. Det innehåller tid och datum, diagnostiken och versionen som kördes och den resulterande koden.
  • Värmehändelse
    • I det här fältet kan du visa och rensa värmehändelser. Den innehåller datum och tid och namnet på händelsen.
  • Strömhändelser
    • I det här fältet kan du visa och rensa strömhändelser. Den innehåller datum och tid för händelsen samt energiläge och orsak.
Obs! BIOS-loggkategorierna kan variera beroende på datorns modelltyp och hårdvara.

Dessa loggar kan vara till hjälp vid felsökning.

Speciellt när man spårar intermittenta problem som kan vara de svåraste.

(Till exempel: Om datorn stängs av slumpmässigt och då och då kan det bero på en värmehändelse som loggas. Det är lättare att fastställa orsaken utifrån tidpunkten och typen av värmehändelse för att identifiera antingen ett beteende, miljö eller maskinvarufel.)

Kontakta Dells tekniska support om du behöver mer hjälp.

Mer information finns i följande artiklar i Dells kunskapsbank:

Ytterligare information

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.

Berörda produkter

Latitude, Mobile Workstations
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000125003
Artikeltyp: How To
Senast ändrad: 05 feb. 2025
Version:  7
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.