Gå vidare till huvudinnehållet
Logga ut

Välkommen till Dell

Mitt konto
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
Logga in Skapa ett konto Premier-inloggning Partner Program-inloggning
Kontakta oss

Dina kundvagnar på Dell.com

Identifizieren der Dell Encryption Enterprise- oder Dell Encryption Personal-Version

Sammanfattning: Die Version von Dell Encryption Enterprise oder Dell Encryption Personal kann anhand der folgenden Anweisungen identifiziert werden.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Kenntnis der Version von Dell Encryption Enterprise (ehemals Dell Data Protection | Enterprise Edition) oder Dell Encryption Personal (ehemals Dell Data Protection | Personal Edition) ermöglicht Nutzern Folgendes:

  • Bekannte Probleme ermitteln.
  • Unterschiede der Benutzeroberfläche zu bestimmen.
  • Änderungen des Workflows verstehen.
  • Systemanforderungen zu überprüfen.

Betroffene Produkte:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Betroffene Betriebssysteme:

  • Windows

Orsak

Unzutreffend

Upplösning

Die Version kann entweder über die Benutzeroberfläche des Produkts (UI) oder über das (Installationsprogramm) des Produkts festgestellt werden. Klicken Sie auf die entsprechende Registerkarte, um weitere Informationen zu erhalten.

UI
Hinweis: Dell Encryption Enterprise oder Dell Encryption Personal muss installiert werden, bevor die Version über die Benutzeroberfläche identifiziert wird.

So identifizieren Sie die Produktversion über die UI:

  1. Melden Sie sich beim Windows-System an.
  2. Klicken Sie im Windows-Infobereich mit der rechten Maustaste auf das Dell Encryption-Symbol (früher Dell Data Protection | Encryption) und wählen Sie dann Dell Encryption öffnen oder Dell Data Protection | Encryption öffnen.

Öffnen Sie Dell Encryption.

Oder

Öffnen Sie Dell Data Protection Encryption.

  1. Klicken Sie in der Produkt-UI auf ? und notieren Sie dann Über Version X.X.X.XX. Die ersten drei Zahlen sind die wichtigsten. In diesem Beispiel sind die ersten drei Zahlen 8.15.0.

Informationen zur Version

Hinweis: Ihre Client-Version kann eine andere sein, als auf dem Screenshot oben.
Installationsprogramm
Hinweis: Weitere Informationen zum Herunterladen des Installationsprogramms finden Sie unter How to Download Dell Encryption Enterprise or Dell Encryption Personal (Anleitung zum Herunterladen von Dell Encryption Enterprise oder Dell Encryption Personal).

So identifizieren Sie die Produktversion über das Installationsprogramm:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf [INSTALLER] und wählen Sie dann Eigenschaften.

Eigenschaften des Installationsprogramms

Hinweis: [INSTALLER] =
  • Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
  • Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
  • Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Details.

Registerkarte „Details“

  1. Notieren Sie sich die Produktversion. Die ersten drei Zahlen sind die wichtigsten. In diesem Beispiel sind die ersten drei Zahlen 8.15.0.

Beispielversion des Produkts

Hinweis: Ihre Client-Version kann eine andere sein, als auf dem Screenshot oben.

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Ytterligare information

 

Videor

 

Berörda produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000124591
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 25 sep. 2023
Version:  11
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.