Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter

Identifiera versionen av Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal

Sammanfattning: Du kan identifiera vilken version av Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal du har genom att följa de här anvisningarna.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Känner till versionen av Dell Encryption Enterprise (tidigare Dell Data Protection | Enterprise Edition) eller Dell Encryption Personal (tidigare Dell Data Protection | Personal Edition) gör det möjligt för användare att:

  • upptäcka kända problem
  • fastställa gränssnittsskillnader
  • förstå ändringar i arbetsflödet
  • kontrollera systemkraven.

Berörda produkter:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Berörda operativsystem:

  • Windows

Orsak

Inte applicerbart

Upplösning

Du kan kontrollera vilken version som används antingen via användargränssnittet (UI) eller i installationsprogrammet för produkten. Klicka på rätt flik nedan om du vill ha mer information.

Obs! Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal måste installeras innan du identifierar versionen via användargränssnittet.

Så här identifierar du produktversionen med hjälp av användargränssnittet:

  1. Logga in på Windows-datorn.
  2. Högerklicka på Dell Encryption (tidigare Dell Data Protection | ) i Systemfältet i Windows Kryptering) och välj sedan Open Dell Encryption eller Open Dell Data Protection | Kryptering.

Öppna Dell Encryption

Eller

Öppna Dell Data Protection Encryption

  1. Klicka på ? i produktgränssnittet och spela sedan in om version X.X.X.XX. De första tre siffrorna är de viktigaste siffrorna att spela in. I exemplet är 8.15.0 de första tre siffrorna.

Om version

Obs! Produktversionen för din klient behöver inte vara densamma som i skärmbilden ovan.
Obs! Information om hur du hämtar installationsprogrammet finns i Ladda ner Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

Så här identifierar du produktversionen med hjälp av installationsprogrammet:

  1. Högerklicka på [INSTALLER] och välj Sedan Egenskaper.

Egenskaper för installationsprogram

Obs! [INSTALLATIONSPROGRAM] =
  • Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
  • Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
  • Dells dataskydd | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
  • Dells dataskydd | Personal Edition = DDPSetup.exe
  1. Klicka på fliken Information.

Fliken Information

  1. Anteckna produktversionen. De första tre siffrorna är de viktigaste siffrorna att spela in. I exemplet är 8.15.0 de första tre siffrorna.

Exempel på produktversion

Obs! Produktversionen för din klient behöver inte vara densamma som i skärmbilden ovan.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Ytterligare information

 

Videor

 

Berörda produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000124591
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 25 sep. 2023
Version:  11
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.