Gå vidare till huvudinnehållet
Logga ut

Välkommen till Dell

Mitt konto
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
Logga in Skapa ett konto Premier-inloggning Partner Program-inloggning
Kontakta oss

Dina kundvagnar på Dell.com

Slik identifiserer du hvilken versjon du har av Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal

Sammanfattning: Versjonen av Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal kan identifiseres ved å følge disse instruksjonene.

Den här artikeln gäller för   Den här artikeln gäller inte för 
Kolla in resurser för

Symptom

Å kjenne til versjonen av Dell Encryption Enterprise (tidligere Dell Data Protection | Enterprise Edition) eller Dell Encryption Personal (tidligere Dell Data Protection | Personal Edition) gjør det mulig for brukerne å:

  • Identifisere kjente problemer.
  • Fastslå grensesnittforskjeller.
  • Forstå endringer i en arbeidsflyt.
  • Kontrollere systemkrav.

Berørte produkter:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Berørte operativsystemer:

  • Windows

Orsak

Ikke aktuelt

Upplösning

Versjonskontroll kan fastslås enten gjennom produktets brukergrensesnitt (UI) eller gjennom installasjonsprogrammet for produktet. Klikk på den aktuelle fanen for å få mer informasjon.

Brukergrensesnitt
Merk: Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal må installeres før du identifiserer versjonen via brukergrensesnittet.

Slik identifiserer du produktversjonen ved hjelp av brukergrensesnittet:

  1. Logg på Windows-datamaskinen.
  2. Høyreklikk på Dell Encryption i systemstatusfeltet i Windows (tidligere Dell Data Protection | Krypteringsikon, og velg deretter Open Dell Encryption (Åpne Dell Encryption) eller Open Dell Data Protection | Kryptering.

Åpne Dell Encryption

Eller

Åpne Dell Data Protection Encryption

  1. I produktgrensesnittet klikker du på ? og spiller deretter inn Om versjon X.X.X.XX. De tre første tallene er de viktigste sifrene som skal registreres. I eksempelet er 8.15.0 de tre første tallene.

Om versjon

Merk: Klientversjonen din kan avvike fra skjermbildet ovenfor.
Installasjonsprogram
Merk: Hvis du vil ha informasjon om hvordan du laster ned installasjonsprogrammet, kan du se hvordan du laster ned Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

Slik identifiserer du produktversjonen ved hjelp av installasjonsprogrammet:

  1. Høyreklikk på [INSTALLER] , og velg deretter Egenskaper.

Egenskaper for installasjonsprogram

Merk: [INSTALLER] =
  • Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
  • Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
  • Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
  1. Klikk på fanen Detaljer.

Detaljer-kategorien

  1. Registrer produktversjonen. De tre første tallene er de viktigste sifrene som skal registreres. I eksempelet er 8.15.0 de tre første tallene.

Eksempel på produktversjon

Merk: Klientversjonen din kan avvike fra skjermbildet ovenfor.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Ytterligare information

 

Berörda produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000124591
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 25 sep. 2023
Version:  11
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000124591
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 25 sep. 2023
Version:  11
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.